TRABAJO ATENCION CLIENTES MANEJO QUEJAS ATIZAPÁN DE ZARAGOZA, ESTADO DE MÉXICO

Conocimientos básicos de informática y sistemas de gestión de relaciones con clientes (crm)... atención a clientes - gepp pepsi call center** la empresa gepp, líder...

Experiencia: 1 año comprobable en atención a clientes... hacer labor de venta de la captación de clientes vía telefónica y personalizada... actividades a realizar: atender...

• registrar y gestionar información sobre incidencias y quejas de nuestros clientes... • gestionar y actualizar los registros de nuestros clientes en nuestro...

- gestionar consultas, preguntas y quejas de los clientes de forma proactiva y con empatía... - orientación al cliente: capacidad de comprender y anticipar las...

Bo mesas de quejas (back office) validación y seguimiento a quejas generadas por los clientes en sucursal y call center, con la finalidad de dar un seguimiento adecuado...

- habilidad numérica y destreza en el manejo de cajas registradoras... requisitos para el puesto: - experiencia previa como cajero o en manejo de efectivo...

manejo del office... buen manejo del noi, aspel... ejecutar el proceso de reclutamiento y selección, tiempo de cobertura, entrevistas, incentivos, contratación,...

manejo de objeciones y negociaciones... nivel de educación deseada: básica nivel de experiencia deseada: nivel medio habilidades: conocimiento en telefonía centro...

manejo de excel nivel básico-intermedio... manejo de stock y registro de mercancia... disponibilidad de tiempo importante manejo y control de almacenes, inventarios...

- conocimiento básico de manejo de dinero... - atender las necesidades de los clientes de manera cortés y eficiente... responsabilidades principales: - cobrar...