TRABAJO INGENIERO SOPORTE TECNICO SEGUIMIENTO ÁLVARO OBREGÓN, CIUDAD DE MÉXICO

Atender las llamadas de soporte técnico y dar seguimiento a la incidencia hasta su resolución... experiencia brindando soporte técnico de cualqueir tipo (3 a 4 años)...

Asistencia en soporte técnico remoto... gestión y resolución de tickets de soporte técnico... seguimiento y escalación de casos a través de correos, chats, tickets...

Asesor de soporte técnico... • seguimiento a tickets... actividades: • brinda soporte vía telefónica o face to face... • monitoreo de los diversos canales de comunicación...

La misión de un ingeniero de campo es garantizar la implementación exitosa de proyectos, brindando soporte técnico en sitio y resolviendo desafíos operativos...

Años de experiencia como: ingeniero de campo, soporte en sitio, ingeniero de instalación, soporte en campo, instalador de antenas, cableado, analista de telecomunicaciones...

Asesor de soporte técnico... • seguimiento a tickets... actividades: • brinda soporte vía telefónica o face to face... postúlate por este medio... / técnico en telecomunicaciones...

ingeniero en nube de huawei cloud... proporcionar soporte técnico y capacitación sobre las tecnologías y soluciones de huawei cloud... colaborar con equipos de desarrollo...

Generación de reportes de estados salud de la infraestructura, sla, kpi´s, roi y seguimiento a servicios... libertad operativa y un equipo de soporte para proponer...

Conocimiento de herramientas para soporte remoto... 3 años de experiencia en soporte e infraestructura... así mismo brindará soporte a los usuarios de la empresa...

Funciones: brindar servicio de atención y seguimiento a clientes atención de llamadas de entrada y salida interacción de chats y correos generación, documentación...