AGENTE HELP DESK
Descripción de la oferta de empleo
Brindar servicio de atención y seguimiento a clientes Atención de llamadas de entrada y salida Interacción de chats y correos Generación, documentación y seguimiento a Tickets Requisitos.
Escolaridad.
Bachillerato terminado, comprobable.
Experiencia.
De 1 año en atención al cliente y en soporte técnico (preferentemente conocimiento en sistema de tickets) soporte 1er nivel, en el manejo de herramientas de gestión de incidentes y peticiones, herramienta de ticketing o conocimiento del ciclo de vida del ticket.
Idioma.
Inglés Intermedio (B1-B2) Ofrecemos.
Sueldo base bruto.
$ Bono de productividad Seguro de Vida Prestaciones de Ley Descuentos en Establecimientos Servicio Médico EFICASIA, comprometida con la igualdad y no discriminación, prohíbe expresamente solicitar certificados médicos de no Embarazo y Virus de Inmunodeficiencia Humana VIH, como requisito para el ingreso permanencia o ascenso en el empleo.
Detalles de la oferta
- Sin especificar
- 08/11/2024
- 06/02/2025
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