ÚNETE AL FUTURO DEL ENTRETENIMIENTO ATENCIÓN AL CLIENTE EN PLATAFORMA DE STREAMING INICIA EL AÑO CON TRABAJO
Descripción de la oferta de empleo
PLATAFORMA DE STREAMING
FUNCIONES
Resuelve tickets de correo electrónico, chat, llamadas y redes sociales. Maneja restablecimiento de contraseñas, problemas técnicos, problemas de pago, información general, gestión básica de dispositivos y comparación de información de la competencia sobre series, películas y producciones que se ofrecen en el mercado.
HORARIO
45 hrs a la semana
Descanso entre semana
Turno 1 0230pm a 1000pm
Turno 2 0330pm a 1100pm
Turno 3 0430pm a 1200am
CAPACITACIÓN
Horario 230pm a 900pm de Lunes a Sábado durante 2 a 3 semanas.
Disponibilidad para cubrir los horarios al 100 durante la capacitación y posteriormente el operativo.
OFRECEMOS
Sueldo base mensual
Bono por métricas 20
Bono nocturno de hasta
Bonos por referir a tus amigos
BENEFICIOS ADICIONALES
Pago puntual y seguro.
Baños higiénicos y servicio de agua potable.
Zonas de integración.
Capacitación completa pagada.
Actividades recreativas
Pet Day trae a tu mascota un viernes al mes.
For Fun Festival festival de actividades dentro de la empresa.
Torneos de videojuegos y deportes, y más
Descuentos en múltiples establecimientos.
Excelente ambiente laboral y respetuoso.
Prestaciones de Ley desde el primer día Seguro Social, Infonavit, Aguinaldo, Vacaciones, etc..
Prestaciones superiores desde el tercer mes Vales de despensa, Fondo de ahorro, Caja de ahorro.
ZONA A LABORAR
A 5 minutos del Metro Apatlaco.
REQUISITOS
Licenciatura trunca a partir del 4to semestre comprobable.
20 años en adelante.
6 meses de experiencia en atención a clientes en call center.
FORMA PARTE DE HBO
Comunícate AL CNCO SEIS, CNCO SIE7E, TR3S UNO, DOS CNCO, ZERO CUATRO.
TIPO DE PUESTO
Tiempo completo, medio tiempo, por tiempo indeterminado.
Horas previstas 45 por semana.
BENEFICIOS ADICIONALES
Apoyo para estudios.
Caja de ahorro.
Opción a contrato indefinido.
Seguro de vida.
Vales de despensa.
Únete a nosotros y sé parte de una empresa Great Place to Work
Comunícate AL CNCO SEIS, CNCO SIE7E, TR3S UNO, DOS CNCO, ZERO CUATRO.
Bolsa de trabajo México ofrecemos puesto de Únete al Futuro del Entretenimiento Atención al Cliente en Plataforma de Streaming para el sector de CallCenter Telemercadeo en la empresa Teleperformance de Cuauhtémoc. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo Completo.
Detalles de la oferta
- Teleperformance
- En todo México
- Sin especificar - Sin especificar
- 04/01/2025
- 04/04/2025
Requerimos un ejecutivo de atención al cliente... actividades: seguimiento a pedidos manejo de correo y whatsapp seguimiento a dudas y aclaraciones con clientes elaboración de reportes seguimiento a pagos envío de guías trabajo en equipo requisitos del puesto requisitos: 20 a 35 años bachillerato......
Trabajo estable... objetivo del puesto: garantizar la oportuna y eficiente atención al cliente... cumplimiento de kpi’s de satisfacción y retención del cliente... manejo de calendario y administración de contactos en crm deseable experiencia en sistematización y automatización de procesos de atención......
Experiencia en tención al cliente de de 1 a 2 años... realizar compras siguiendo pautas establecidas para sumergirte en la experiencia del cliente y descubrir áreas de mejora... documentar y proporcionar retroalimentación detallada semanalmente sobre la atención al cliente, la presentación de productos......
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