TÉCNICO DE TELÉFONOS

Nosotros somos The Excellence Collection, una cadena hotelera de cuatro diamantes que valora y respeta la diversidad en cada uno de nuestros colaboradores. Nos encontramos en búsqueda de : Técnico de teléfonos.

Objetivo:
Garantizar la operatividad eficiente de los sistemas de telecomunicaciones en el hotel, mediante la
realización de revisiones, configuraciones y mantenimientos, que aseguren el funcionamiento óptimo
de los equipos electrónicos y la infraestructura de comunicaciones contribuyendo a la satisfacción de
los huéspedes.

Requisitos:
- Ingeniero en sistemas
- Conocimiento y manejo del protocolo TCP/IP.
- Conocimientos básicos comprobables de redes
de voz y datos.
- Conocimientos básicos de electrónica.
- Conocimiento de sistemas operativos Windows.-
- Conocimientos generales sobre hardware y
software.
- Experiencia 6 a 12 meses.

Responsabilidades:

- Realizar revisiones diarias de los equipos electrónicos (teléfonos, TVs, WIFI) en el hotel, asegurando
su correcto funcionamiento para mejorar la experiencia de los huéspedes.
- Configurar extensiones y mantiene teléfonos IP y sistemas PBX, optimizando la comunicación interna
y la satisfacción del huésped.
- Realizar el mantenimiento preventivo y correctivo de los interphones en elevadores, asegurando la
seguridad y comunicación efectiva.
- Administrar el inventario de activos y lleva a cabo la solicitud y seguimiento de compra de equipos
telefónicos, garantizando la disponibilidad de recursos para la operación.
- Ofrecer soporte de primer nivel para redes convencionales, GPON, y plataformas como Lynk Sinc,
Lynk Reach y ProCentric, facilitando la continuidad operativa y la satisfacción del usuario.
- Diagnosticar y realizar reparaciones básicas en teléfonos y TVs, contribuyendo al mantenimiento
preventivo y correctivo de los equipos.
- Gestionar la configuración DHCP de la PBX, optimizando la asignación de direcciones IP para
dispositivos dentro de la red de la empresa.
- Configurar canales y realiza reinicios y revisiones básicas de Encoders, mejorando la oferta de
entretenimiento para los huéspedes.
- Realizar la configuración y administración de switches en IDF ́s, asegurando la robustez y eficiencia
de la infraestructura de red.
- Participar en los programas y actividades diseñadas para colaboradores y huéspedes para contribuir
con el cumplimiento de los objetivos de sustentabilidad social.

Beneficios:
Plan de desarrollo individual
Capacitaciones constantes
Clases de Inglés GRATUITAS
Fondo de ahorro
Vales de despensa
Transporte de personal
Lavado y planchado de uniformes
Propinas
Comedor de colaboradores
Actividades exclusivas para colaboradores

En The Excellence Collection brindamos igualdad de oportunidades respetando identidad y expresión de género, sin distinción de edad, raza, religión, nacionalidad, ascendencia, embarazo, discapacidad, afección médica, estado civil, orientación sexual, etc. Somos una empresa incluyente que valora y respeta la diversidad de cada uno de nuestros huéspedes y colaboradores.