TÉCNICO DE FORMACIÓN (SUBVENCIONADA Y AAPP)

TELEFÓNICA EDUCACIÓN DIGITAL, S.
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es una empresa del Grupo Telefónica, especializada en ofrecer soluciones integrales de aprendizaje online para la Educación y Formación, con más de 15 años de experiencia en el mercado nacional e internacional, Telefónica Educación Digital desarrolla procesos de aprendizaje de alto impacto en personas y organizaciones.
B uscamos personas con inquietudes con ganas de aprender y desarrollarse en un entorno de trabajo que valora la participación activa de ideas nuevas, para incorporarse a un equipo profesional consolidado y pionero en el aprendizaje online Su sede central está ubicada en España, dentro del Distrito Telefónica en Madrid.
Perfil del Candidato/a Ideal Para esta posición buscamos un/a profesional con un mínimo de 2 años de experiencia  en la gestión de proyectos de formación, tanto presenciales como e-learning.
Buscamos una persona proactiva, con habilidades para trabajar de manera autónoma y en equipo, con una mentalidad de mejora continua y aprendizaje.
Funciones Gestión de la captación de alumnos y planes de difusión de la formación.
Gestión de formación subvencionada y bonificada.
Gestión de inscripciones (inscripción de usuarios, altas, bajas).
Gestión de materiales didácticos en su respectivo soporte.
Publicación de contenidos y gestión de convocatorias.
Creación y/o configuración de las actividades de cursos y ediciones.
Asignación de usuarios, tutores, editores.
Elaboración y envío de mensajes de dinamización y comunicaciones en el curso.
Creación de informes de actividad para seguimiento de la evolución del alumno.
Soporte nivel 2 y asistencia a agentes de soporte nivel 1 en temas como plataformas LMS   Todas las funciones deberán realizarse en base a los siguientes principios.
Responsabilidad de la ejecución de sus tareas de acuerdo con presupuestos/costes asignados, SLA cliente y planificación de proyecto.
Aseguramiento de la calidad de las entregas realizadas.
Levantamiento de riesgos detectados durante la ejecución del proyecto.
Formación y Conocimientos Formación en pedagogía (o similar) o experiencia en entornos de formación eLearning y presencial.
Deseable manejo en herramientas de ticketing (Redmine, Jira o similar), analítica de datos (Excel o PowerBI) y herramientas de videoconferencia (ZOOM, Teams y BigBlueButton).
Deseable conocimientos de entornos y plataformas de eLearning de mercado, especialmente Moodle última versión.
Experiencia Previa Experiencia en gestión de formación subvencionada y bonificada.
Experiencia en gestión de itinerarios formativos.
Capacidad para monitorizar entornos de aprendizaje.
Experiencia y conocimientos en procesos de captación de alumnos.
Deseable experiencia en gestión de entornos de aprendizaje.
Manejo de dashboards de evaluación, y control de calidad en el rendimiento de los alumnos.
Competencias Trabajo en equipo.
Excelencia en la ejecución.
Compromiso con la calidad.
Comunicación y relaciones transparentes.
Capacidad de trabajar bajo presión y capacidad de adaptación al cambio.
Espíritu de equipo y ganas permanentes de aprender.
TELEFÓNICA EDUCACIÓN DIGITAL