TEAM MANAGER
Descripción de la oferta de empleo
Mexico Supervisar que se dé seguimiento y cumplimiento a las instrucciones de los clientes, así como una correcta atención y servicio a través del monitoreo y revisión de la operación de forma diaria, logrando mantener clientes satisfechos.
Asegurar que todas las operaciones de fondos y valores se liquiden en tiempo y forma a través de la validación en las conciliaciones diarias y estados de cuenta de los clientes, para en caso de presentar alguna incidencia y/o discrepancia se pueda generar una pronta solución.
Apoyar en la gestión de liquidez solicitando fondeos.
Gestionar cambios, controles y mejoras en los procesos operativos de forma oportuna derivados de la detección de áreas de oportunidad por parte de los analistas y/o señalados por los clientes, con la finalidad de disminuir los riesgos operativos y brindar una mejor atención y servicio.
Atender y dar solución a las contingencias presentadas por alguna falla en los sistemas o del lado del cliente, dando seguimiento a la operación de forma manual evitando así la disminución del nivel de servicio.
Detalles de la oferta
- Banco Santander Mexico S.A.
- Sin especificar
- 01/10/2024
- 30/12/2024
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