SUPERVISORA DE ATENCIÓN A CLIENTE - ZONA SUR
Descripción de la oferta de empleo
Únete al gran equipo de atención al cliente.
Supervisora de atención a Clientes Requisitos.
Licenciatura (económico administrativas).
Manejo de office 365, tablas dinámicas, Excel, etc.
Experiencia en atención a clientes (preferente sector salud) Manejo de personal Conocimiento en ventas Facilidad de palabra, presentación formal, apegada a procesos Disponibilidad de horario.
Actividades.
Supervisar la interacción de su equipo con las pacientes, con el fin de asegurar se proporcione el trato según los estándares de calidad de GRM, para garantizar su satisfacción.
Ejecutar e implementar las estrategias para alcanzar la meta de ventas de la sucursal con el personal a su cargo, logrando el porcentaje mínimo de cobro por CLIP.
Dar seguimiento de quejas existente, da respuesta, canaliza y busca soluciones para la satisfacción del paciente.
Coordinar y supervisar que el equipo de consejería, asesoras comerciales y recepción gestionen los pagos (anticipos, liquidaciones, devoluciones, paquetes y otros servicios) para que se encuentren al día y acorde a las proyecciones del área.
Ofrecemos.
Sueldo base + bono Prestaciones de ley Vales de despensa Capacitación constante Descuesto de colaborar en Grupo Reina Madre Zona de trabajo.
Puede ser en la sucursal de Coyoacán o Patriotismo Manda tu CV actualizado y estaremos en contacto contigo!
Detalles de la oferta
- Sin especificar
- 04/01/2025
- 04/04/2025
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