SUPERVISOR OPERATIVO AUTOMOTRIZ
Descripción de la oferta de empleo
Supervisor Operativo
Mas de 5 años de experiencia
Escolaridad Licenciatura mecánica, Adm o afines
Objetivo Coordinar la reparación de vehículos multimarcas, supervisar almacenes, gestionar compras, liderar al personal de servicio al cliente y asegurar una operación eficiente con clientes internos y proveedores externos.
Requerido
Manejo paquete Office
Manejo de ERP
Manejo de proceso y metodologías
Manejo de personal
Trabajo en equipo
Funciones Principales
1. Coordinar el proceso de servicio de inicio a findesde cita de servicio hasta entrega de automovile
2. Manejo de agenda en base a analisis de demanda y planes estrategicos
3. Coordinar recursoscolaboradores y herramientas a necesidad de planeacion y demanda operativa
4. Asegurar la comunicación y atencion al cliente necesaria en cada parte del proceso
5. Coordinar el control y administracion de las cargas de trabajo de personal a su cargo
6. Manejo de conflicosreclamaciones de clientes
7. Coordinar el cumplimiento de capacitacion de personal a su cargo
8. Manejo de evaluacionesretroalimentacion de personal a cargo
9. Coordinar la aplicación de planes de respaldo de personal a cargo
Proponer y aplicar areas de oportunida en procesos
Habilidades
Comunicación
Trato al cliente
Servicio al cliente
Horario de Lunes a Sábado
Sueldo Competitivo
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Detalles de la oferta
- Hiring Space
- En todo México
- Sin especificar - Sin especificar
- 12/12/2024
- 12/03/2025
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