SUPERVISOR DE OPERACIONES CONTACT CENTER
Descripción de la oferta de empleo
Konecta México, líder en soluciones de experiencia del cliente, busca un Supervisor de Operaciones para unirse a nuestro equipo en crecimiento.
Ofrecemos
Base de Sueldo 8,133
Bonos de productividad de 6,000 a 12,000 mensuales
Prestaciones de ley, desde el primer día de contrato.
Seguro de vida
Fondo de ahorro
Horario
Lunes a viernes de 1200 p.m. a 700 p.m., sábado de 900 a.m. a 400 p.m.Requisitos
1. Experiencia comprobada en el manejo de operaciones de Call Center de Ventas.
2. Habilidades demostradas en planeación y gestión de equipos de trabajo.
3. Capacidad para manejar indicadores de Contact Center de ventas.
4. Experiencia previa en el manejo de una plantilla de 18 a 20 colaboradores.
Responsabilidades
1. Liderar y coordinar las operaciones diarias del Call Center de Ventas.
2. Desarrollar y ejecutar estrategias para alcanzar los objetivos de ventas.
3. Monitorear y reportar los indicadores clave de rendimiento.
4. Capacitar, guiar y evaluar el desempeño del equipo.
Postulado atraves de este medio o manda tu CV al WhatsApp 5610405449, con el Lic. Daniel Mondragón.
Al ser una empresa socialmente responsable e incluyente, no discriminamos por ningún motivo, causa o circunstancia y no solicitamos certificados médicos de no embarazo o de Virus de Inmunodeficiencia Humana
Bolsa de trabajo México ofrecemos puesto de Supervisor de Operaciones para el sector de CallCenter Telemercadeo en la empresa Konecta México de Iztacalco. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo Completo.
Detalles de la oferta
- Konecta México
- En todo México
- Sin especificar - Sin especificar
- 8133$ - 8133$
- 13/12/2024
- 13/03/2025
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Manejo de indicadores operativos y reporte (semanal, mensual) al jefe de operaciones generación y entrega de reportes de productividad (indicadores) diarios para el jefe de operaciones generación de reportes mensuales de servicios, mtto de unidades en tallar y productividad para el jefe de operaciones......
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Supervisor de mantenimiento jrparque industrial las americas, cienega de floresingeniería terminadalunes a viernes 8:00 am a 5:00 pm y sabado medio diaexperiencia: 5 años en el areadisponibilidad de horarios y de trasladoconocimiento y manejo de herramientas de taller, metrología y equipos de medición......
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Experiencia comprobable mínima de 10 años como gerente de operaciones o equivalente... manejo de windows, office medio-avanzado, crm, epr, rrss, mensajería, zoom, apps, etc... requisitos del puesto estudios y experiencia requerida: carrera universitaria en administración de empresas o afín......
