SUPERVISOR ATENCIÓN AL CLIENTE
Descripción de la oferta de empleo
Responsabilidades
Supervisar y coordinar las actividades del equipo de servicios al cliente.
Asegurar la satisfacción del cliente a través de un servicio excepcional y eficiente de su equipo de trabajo.
Gestionar y resolver quejas y consultas de clientes de manera efectiva así como llevar sus encuestas de satisfacción.
Dar a conocer los resultados de Mystery Shopper
Capacitar y desarrollar al personal para mejorar sus habilidades y desempeño.
Monitorear y analizar indicadores de rendimiento del área para implementar mejoras.
Requisitos
Experiencia previa en un puesto similar dentro del sector retail, preferiblemente en ropa.
Excelentes habilidades de comunicación y orientación al cliente.
Capacidad de liderazgo y trabajo en equipo.
Habilidades organizativas y capacidad para gestionar múltiples tareas.
Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo fines de semana.
Bolsa de trabajo México ofrecemos puesto de Supervisor para el sector de Otros en la empresa Price Shoes México de Querétaro. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo Completo.
Detalles de la oferta
- Price Shoes México
- En todo México
- Sin especificar - Sin especificar
- 11000$ - 11000$
- 27/12/2024
- 27/03/2025
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