SUBGERENTE DE SERVICIO AL CLIENTE (BILINGUE).
Descripción de la oferta de empleo
Subgerente de servicio al cliente (Bilingue).
Zona de trabajo.
Cuajimalpa, Santa Fe.
Requisitos.
-Edad y género indistintos.
-Licenciatura en áreas administrativas (titulados).
-Experiencia sólida en áreas de servicio al cliente.
-Nivel de inglés avanzado (indispensable).
Funciones.
-Implementar estrategias que permitan a la empresa estar en vanguardia para ofrecer mejores experiencias a clientes, socios e invitados.
-Dirigir y coordinar a equipos internos y externos para el cumplimiento de resultados.
-Implementación de KPI´s.
-Proponer mejoras en procesos para disminuir los tiempos de respuesta y ofrecer mejores resultados a clientes y a nuestras áreas internas/externas.
Horario.
Lunes a Viernes de 9 am a 6 pm (esquema híbrido).
Ofrecemos.
-Sueldo de $ a $ de acuerdo a experiencia.
-Oportunidades de crecimiento y de desarrollo profesional.
-Paquete de prestaciones superiores a las de la ley.
Interesados (as), postularse por este medio.
Detalles de la oferta
- Sin especificar
- Sin especificar
- 65000$ - 65000$
- 22/06/2024
- 20/09/2024
Solucionar problemas del cliente... evaluar la satisfacción del cliente... atender las llamadas del cliente... acordar los tiempos de servicio... controlar el presupuesto del área de atención al cliente... realizar seguimiento al cliente para la recepción de su pedido... apoyar la función de los representantes......
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