SUBGERENTE DE CALL CENTER CON EXPERIENCIA EN CAMPAÑAS DE ATENCIÓN A CLIENTE
Descripción de la oferta de empleo
Responsabilidades
Responsable de coordinar, dirigir a los Coordinadores para el cumplimiento de los objetivos del área.
Da seguimiento a los KPIS, proponer e implementar mejoras para su cumplimiento.
Ejecutar y monitorear las operaciones del centro de contacto.
Requisitos
Licenciatura trunca o concluida.
EXPERIENCIA MINIMA DE 2 AÑOS EN PUESTO SIMILAR, realizando las siguientes funciones
Manejo de campas de Atención a Clientes con Venta Cruzada
Implementación de técnicas Telefónicas.
Trabajo en equipo
Manejo de personal operativo y administrativo
Manejo de sistemas de Call Center
Ofrecemos
CONTRATACIÓN DIRECTA POR BANCO
Sueldo base mensual de 29,500 brutos
Prestaciones de ley y superiores
30 días de aguinaldo.
15 días de vacaciones.
GMM.
Seguro de vida.
vales de despensa.
Plan de retiro
ATRACTIVO BONO MENSUAL Hasta el 30 de sueldo
Zona de trabajo Fórum Naucalpan.
Si estas interesado y cubres con el perfil, favor de postularte por este medio o envía tu cv al correo de contacto.
Bolsa de trabajo México ofrecemos puesto de Subgerente de Call Center con experiencia en campañas de Atención a Cliente para el sector de CallCenter Telemercadeo en la empresa INVEX de Naucalpan de Juárez. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo Completo.
Detalles de la oferta
- INVEX
- En todo México
- Sin especificar - Sin especificar
- 29500$ - 29500$
- 29/11/2024
- 27/02/2025
Cumplir con los objetivos de ventas y brindar un servicio al cliente de calidad... habilidades: excelente habilidad de comunicación verbal capacidad para manejar múltiples llamadas simultáneamente conocimiento de técnicas de venta y negociación orientación a resultados y cumplimiento de metas buena......
Objetivo del puesto: garantizar la oportuna y eficiente atención al cliente... requisitos del puesto estudios y experiencia requerida: carrera universitaria trunca o terminada experiencia comprobable en: atención y servicio al cliente multicanal: whatsapp, vía telefónica, email, etc......
Generar recompras habilidades: dominio de técnicas de venta habilidades en negociación conocimiento de productos/servicios manejo de crm competencias en cierre de ventas experiencia en atención al cliente comunicación efectiva empatía resolución de problemas persuasión organización requisitos nivel......
Requerimos un ejecutivo de atención al cliente... actividades: seguimiento a pedidos manejo de correo y whatsapp seguimiento a dudas y aclaraciones con clientes elaboración de reportes seguimiento a pagos envío de guías trabajo en equipo requisitos del puesto requisitos: 20 a 35 años bachillerato......
Experiencia en tención al cliente de de 1 a 2 años... realizar compras siguiendo pautas establecidas para sumergirte en la experiencia del cliente y descubrir áreas de mejora... documentar y proporcionar retroalimentación detallada semanalmente sobre la atención al cliente, la presentación de productos......
No home office - conocimientos básicos de software de oficina y capacidad para aprender sistemas específicos de atención al cliente... ¡únete a nuestro equipo como agente de call center bilingüe y brinda un excelente servicio a nuestros clientes! estamos buscando a personas dinámicas y orientadas al......
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