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SUBGERENTE DE CALL CENTER CON EXPERIENCIA EN CAMPAÑAS DE ATENCIÓN A CLIENTE

Naucalpan de Juárez - Estado de México

Descripción de la oferta de empleo

En INVEX estamos buscando un Subgerente de Call Center con experiencia en campañas de Atención a Cliente para unirse a nuestro equipo.

Responsabilidades:
- Responsable de coordinar, dirigir a los Coordinadores para el cumplimiento de los objetivos del área.
- Da seguimiento a los KPIS, proponer e implementar mejoras para su cumplimiento.
- Ejecutar y monitorear las operaciones del centro de contacto.

Requisitos:
- Licenciatura trunca o concluida.
EXPERIENCIA MINIMA DE 2 AÑOS EN PUESTO SIMILAR, realizando las siguientes funciones:
Manejo de campas de Atención a Clientes con Venta Cruzada
Implementación de técnicas Telefónicas.
Trabajo en equipo
Manejo de personal: operativo y administrativo
Manejo de sistemas de Call Center

Ofrecemos:
-CONTRATACIÓN DIRECTA POR BANCO
- Sueldo base mensual de $29,500 brutos
-Prestaciones de ley y superiores:
*30 días de aguinaldo.
*15 días de vacaciones.
*GMM.
*Seguro de vida.
*vales de despensa.
*Plan de retiro
-ATRACTIVO BONO MENSUAL (Hasta el 30% de sueldo)

Zona de trabajo: Fórum Naucalpan.

Si estas interesado y cubres con el perfil, favor de postularte por este medio o envía tu cv al correo de contacto.
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Detalles de la oferta

Empresa
  • INVEX
Municipio
Dirección
  • Sin especificar - Sin especificar
Tipo de Contrato
  • Sin especificar
Salario
  • 38350$ - 38350$
Fecha de publicación
  • 28/11/2024
Fecha de expiración
  • 26/02/2025
Call Center - Atencion a clientes
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Cumplir con los objetivos de ventas y brindar un servicio al cliente de calidad... habilidades: excelente habilidad de comunicación verbal capacidad para manejar múltiples llamadas simultáneamente conocimiento de técnicas de venta y negociación orientación a resultados y cumplimiento de metas buena......

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