SUBGERENTE DE CALL CENTER CON EXPERIENCIA EN CAMPAÑAS DE ATENCIÓN A CLIENTE
Descripción de la oferta de empleo
Responsabilidades:
- Responsable de coordinar, dirigir a los Coordinadores para el cumplimiento de los objetivos del área.
- Da seguimiento a los KPIS, proponer e implementar mejoras para su cumplimiento.
- Ejecutar y monitorear las operaciones del centro de contacto.
Requisitos:
- Licenciatura trunca o concluida.
EXPERIENCIA MINIMA DE 2 AÑOS EN PUESTO SIMILAR, realizando las siguientes funciones:
Manejo de campas de Atención a Clientes con Venta Cruzada
Implementación de técnicas Telefónicas.
Trabajo en equipo
Manejo de personal: operativo y administrativo
Manejo de sistemas de Call Center
Ofrecemos:
-CONTRATACIÓN DIRECTA POR BANCO
- Sueldo base mensual de $29,500 brutos
-Prestaciones de ley y superiores:
*30 días de aguinaldo.
*15 días de vacaciones.
*GMM.
*Seguro de vida.
*vales de despensa.
*Plan de retiro
-ATRACTIVO BONO MENSUAL (Hasta el 30% de sueldo)
Zona de trabajo: Fórum Naucalpan.
Si estas interesado y cubres con el perfil, favor de postularte por este medio o envía tu cv al correo de contacto.
Detalles de la oferta
- INVEX
- Sin especificar
- 38350$ - 38350$
- 28/11/2024
- 26/02/2025
Cumplir con los objetivos de ventas y brindar un servicio al cliente de calidad... habilidades: excelente habilidad de comunicación verbal capacidad para manejar múltiples llamadas simultáneamente conocimiento de técnicas de venta y negociación orientación a resultados y cumplimiento de metas buena......
Objetivo del puesto: garantizar la oportuna y eficiente atención al cliente... requisitos del puesto estudios y experiencia requerida: carrera universitaria trunca o terminada experiencia comprobable en: atención y servicio al cliente multicanal: whatsapp, vía telefónica, email, etc......
Generar recompras habilidades: dominio de técnicas de venta habilidades en negociación conocimiento de productos/servicios manejo de crm competencias en cierre de ventas experiencia en atención al cliente comunicación efectiva empatía resolución de problemas persuasión organización requisitos nivel......
Requerimos un ejecutivo de atención al cliente... actividades: seguimiento a pedidos manejo de correo y whatsapp seguimiento a dudas y aclaraciones con clientes elaboración de reportes seguimiento a pagos envío de guías trabajo en equipo requisitos del puesto requisitos: 20 a 35 años bachillerato......
Experiencia en tención al cliente de de 1 a 2 años... realizar compras siguiendo pautas establecidas para sumergirte en la experiencia del cliente y descubrir áreas de mejora... documentar y proporcionar retroalimentación detallada semanalmente sobre la atención al cliente, la presentación de productos......
No home office - conocimientos básicos de software de oficina y capacidad para aprender sistemas específicos de atención al cliente... ¡únete a nuestro equipo como agente de call center bilingüe y brinda un excelente servicio a nuestros clientes! estamos buscando a personas dinámicas y orientadas al......
Bono por metricas operativa hasta $1230 bono por puntualidad y asistencia de $1000 requisitos del puestorequisitos minimos *ser mayor de edad *bachillerato trunco o concluido *manejo basico de pc *6 meses en call center deseable otros datos del puesto¡¡no dejes pasar esta oportunidad!!......
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