SUBDIRECTOR/A HOTEL EXPERIENCIA EN GRAND HOTELERIA
Descripción de la oferta de empleo
Si tu pasión es el arte, la cultura, esta es tu oportunidad para laborar en la Rivera Maya como:Subdirector de HotelObjetivo del puesto: Organizar, dirigir, coordinar y supervisar por delegación del Director/a todas las acciones encaminadas a asegurar la calidad del servicio prestado, cuidando el cumplimiento de las políticas operativas definidas; así como la administración de los recursos humanos y materiales.
- Requisitos:
• Diplomado en Turismo, Dirección Hotelera, Económica, Administrativa o a fin
• 2 o 3 años en puesto similar
• Idioma Inglés avanzado, valorable otros idiomas
- Responsabilidades:
• Asegurar que los hoteles cumplan con la buena imagen en todas las áreas del Complejo.
• Vigilar los programas y estándares de servicio establecidos enfocados hacia la satisfacción de los huéspedes apropiados a la categoría de cada hotel.
• Realizar recorridos diarios a todas las instalaciones del complejo, supervisando el buen desempeño del personal y el buen funcionamiento del equipo a su cargo y de las instalaciones
• Encabezar las reuniones semanales del Comité Ejecutivo y de Operación
• En ausencia del Director General, coordina las funciones necesarias para la operación.
• Alta capacidad de trabajo en equipo con la finalidad de implementar políticas y procedimientos establecidos por la Dirección General.
• Recibir a clientes que, por su categoría, lo requieran.
• Atender quejas y reclamaciones cuando sea necesario.
• Establecer por delegación las medidas correctoras para alcanzar las metas fijadas en los presupuestos.
• Coordinar la implementación de nuevos proyectos aprobados por la Dirección General en el Complejo.
- Competencias:
• Gestión
• Liderazgo
• Organización
• Comunicación efectiva
- Desarrollo Profesional
Transporte
Alimentos
Seguro de Vida
Vales de despensa
Uniformes
Fondo de Ahorro
Detalles de la oferta
- Importante empresa del sector
- Sin especificar
- 29/10/2024
- 27/01/2025
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