SUBDIRECCIÓN DE PROYECTOS E INTELIGENCIA DE CLIENTES
Descripción de la oferta de empleo
Mexico Somos BANCO SANTANDER MEXICO S.
, institución financiera líder que, a través de más de 160 años de reinvención, ha llegado a ser una organización sin fronteras con presencia en más de 40 países, 95 nacionalidades y equipos multiculturales que comparten 4 idiomas.
Lo importante para nosotros son nuestros clientes, colaboradores, accionistas y la sociedad, como parte de nuestra misión, que es contribuir al progreso de las personas y empre sas, actuando siempre de forma Sencilla, Personal y Justa.
Te invitamos a ser parte de nuestro equipo como Subdirección de proyectos e inteligencia de clientes Requisitos.
Formación.
Licenciatura Experiencia 4 años Conocimiento Técnico en Excel Avanzado Conocimientos técnicos.
Dominio de herramientas de análisis de datos como Power BI, Tableau, o Google Analytics.
Conocimientos avanzados en metodologías de gestión de proyectos (Agile, Scrum, PMI).
Conocimientos en estrategias de inteligencia de negocio (BI) y digitalización de procesos y productos.
Conocimiento del mundo de inversiones (deseable) Actividades por desempeñar.
Dirigir y coordinar proyectos relacionados con la gestión de clientes y análisis de datos, asegurando el cumplimiento de objetivos, plazos y presupuestos.
Implementar estrategias de inteligencia de clientes para optimizar la experiencia y satisfacción del cliente.
Analizar y generar reportes de datos sobre comportamiento de clientes y métricas clave para identificar tendencias y oportunidades.
Colaborar con los equipos de marketing, ventas y tecnología para alinear esfuerzos y garantizar la ejecución efectiva de proyectos.
Gestionar recursos y asignar tareas dentro del equipo de proyectos para maximizar la eficiencia y calidad del trabajo.
Supervisar la implementación de nuevas tecnologías y herramientas de análisis de clientes.
Monitorear los resultados de las campañas y estrategias, proponiendo ajustes basados en el análisis de datos.
Ubicación.
Corporativo Santa Fe Ofrecemos.
Contratación directa con Banco Santander.
Esquema de contratación permanente.
Prestaciones de Ley y superiores.
Beneficios exclusivos de Banco Santander.
En Banco Santander garantizamos el trato transparente, justo y equitativo para candidatos/as y colaboradores/as, asegurando que no exista menoscabo en ningún derecho, beneficio o prestación derivada de su edad, condición social o económica, cultura, nacionalidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, sexo, estado civil, embarazo, discapacidad, religión, creencias, apariencia física o cualquier otra situación protegida por las leyes federales, estatales o locales.
En Banco Santander trabajamos para asegurar la mejor experiencia en tu proceso, en caso de que necesites algún ajuste razonable o algún apoyo, por favor compártelo con el equipo de Reclutamiento.
Detalles de la oferta
- Banco Santander Mexico S.A.
- Sin especificar
- 09/09/2024
- 08/12/2024
Capacidad excepcional para manejar múltiples tareas y proyectos simultáneamente... proyectos variados y emocionantes que desafiarán tus habilidades y creatividad... habilidad para interactuar con clientes y equipos internos de manera profesional y eficiente... gestionarás las actividades con clientes......
Experiencia previa en proyectos académicos o personales relacionados con la gestión de proyectos... familiaridad con metodologías ágiles de gestión de proyectos... interés y conocimiento básico en gestión de proyectos... los interesados tendrán la oportunidad de trabajar en proyectos desafiantes y adquirir......
Funciones: planificar y supervisar la ejecución de proyectos asignados... realizar seguimiento y control de los plazos y el presupuesto de los proyectos... identificar y gestionar los riesgos que puedan surgir durante la ejecución de los proyectos... contamos con una posicion como coordinador de proyectos......
Analizando e interpretando los planos de los proyectos arquitectónicos, eléctricos y de instalaciones especiales, efectuando los cálculos y realizando cómputos métricos y memorias descriptivas, a fin de asegurar que los proyectos se lleven a cabo sin problemas y según el cronograma......
Capacidad para manejar múltiples proyectos simultáneamente en un entorno dinámico... coordinar y comunicar eficazmente con los diferentes equipos de recursos humanos para asegurar la implementación efectiva de los proyectos... mantenerse actualizado sobre las mejores prácticas en gestión de proyectos......
Dominio de herramientas de gestión de proyectos y software relacionado... facilitar la comunicación entre diferentes departamentos para garantizar el alineamiento en los proyectos... monitorear el progreso de los proyectos y proporcionar informes regulares a la dirección... ¿eres un profesional en recursos......
Realizar seguimiento a clientes potenciales y existentes para garantizar la satisfacción del cliente... atender y asesorar a clientes de manera presencial, telefónica y por medios digitales... descripción del puesto: involve rh cuenta con una posición como ventas y atención a clientes para superar las......
Resolver problemas de manera efectiva, brindando soluciones rápidas y satisfactorias para los clientes... en este rol, serás el punto de contacto principal entre nuestra empresa y nuestros valiosos clientes... estamos buscando un(a) especialista en atención a clientes y levantamiento de tickets para......
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