SPECIALIST, GPS HUB TACTICAL HR SUPPORT

Resumen del trabajo Primer punto de contacto para el equipo de reclutamiento; responsable del apoyo continuo al proceso de contratación y incorporación y preguntas de los empleados sobre el proceso mencionado.
El Especialista TA de HR HUB trabaja de manera táctica y de administración para el Americas TA COE, en los procesos de adquisición de talento, nuevas contrataciones y onboarding.
Es responsable de la prestación de servicios de soporte diario bajo el proceso global acordado SLA y el cumplimiento de los pasos en todas las empresas y países, logrando KPIs y garantizando que el SLA se cumpla, también reduciendo desviaciones y excepciones y asegurando el cumplimiento y la adhesión a las políticas actuales.
El apoyo del Especialista TA de HR HUB gestionará tareas/transacciones relacionadas con la administración del proceso de táctico del Hub de TA definido para priorizar una ejecución impecable y la alineación global/regional.
El papel siempre se centrará en la ejecución y la calidad del servicio al cliente, la mejora continua y la adhesión al proceso.
Reporta a.
• Coordinador TA GPS Tactical Center Funciones del trabajo Las siguientes declaraciones de funciones laborales describen la naturaleza general y el nivel de trabajo que se está realizando.
No deben interpretarse como una lista exhaustiva de todas las responsabilidades, deberes y habilidades requeridas del personal clasificado.
Las declaraciones de funciones laborales reflejan las expectativas del incumbente completamente capacitado y competente que cumple con todos los criterios de desempeño.
Descripción de responsabilidades clave.
Proporciona apoyo táctico y transaccional al TA COE de Américas diariamente.
Soporta los elementos transaccionales del ciclo de vida de la contratación de acuerdo con los acuerdos de nivel de servicio y el reclutador (incluyendo entrevistas programadas, selección de candidatos, actualizaciones del sistema de candidatos de Workday, solicitudes de antecedentes y formularios de contratación, entre otros).
Coordina las solicitudes previas a la incorporación y la logística, desde la contratación hasta la firma del contrato.
Participa en proyectos e iniciativas de mejora continua, así como en mejoras relacionadas con TA.
Construye fuertes relaciones con el cliente (Reclutador y Gerente de Contratación) a través de la comprensión de los procesos de negocio de Adquisición de Talento y los requisitos de posición.
Realiza la entrega de un proceso de contratación sin errores, para mejora esencial para futuras transformaciones de RRHH.
Ejecuta las tareas de apoyo a la contratación al tiempo que garantiza el cumplimiento de las políticas y reglamentos.
Utiliza sistemas de recursos humanos (Workday, Outlook, Excel) y otras herramientas para ejecutar tareas diarias de soporte de reclutamiento.
Se comunica eficaz y frecuentemente con el reclutador.
Mantiene una orientación de servicio al cliente en todas las interacciones.
Asiste al nuevo empleado en llenar todos los documentos legales para completar su primer día.
Prepara y está al tanto de todos los procesos relacionados con el programa de incorporación.
Participa activamente en la sesión de incorporación el primer día del nuevo empleado.
Trabaja en estrecha colaboración con los equipos de HRBP para asegurar el archivo de copia impresa correcta.
Gestiona el proceso de pre-contratación y contratación de inicio a fin.
Calificaciones.
Habilidades y Experiencia deseables.
Licenciatura o equivalente en áreas administrativas, recursos humanos o equivalente.
Idioma.
inglés y portugués avanzado oral y escrito, requerida.
Mínimo 2 años de experiencia como generalista de recursos humanos/soporte de reclutamiento en un entorno de alto volumen.
Experiencia en el modelo de Centro de Servicio Compartido es deseable.
Conocimiento práctico de MS Office.
requiere nivel medio de Excel.
procesador, hoja de cálculo (avanzado), Habilidades para presentación en público y otras aplicaciones en sistemas.
Atención al detalle, orientación de resultados y buena comunicación con diferentes personas.
Habilidades para resolver problemas.
Enfoque de trabajo estructurado y de enfoque a la obtención de resultados.
Enfoque proactivo y positivo combinado con agilidad y una actitud de "puedo hacer".
Fuerte colaboración, servicio al cliente y habilidades de comunicación Mexico City México