SOPORTE Y ATENCIÓN A CLIENTES EN APLICACIÓN DE INVERSIONES
Descripción de la oferta de empleo
Soporte y atención al cliente / aplicación de inversiones CETES Objetivo.
Proporcionar información de los productos o servicios y soporte a fallas o dudas en el manejo de la plataforma.
Requisitos.
Escolaridad.
Licenciatura al 80% en el área económico-administrativas Experiencia.
1año en atención al cliente y soporte y en atención a clientes multicanal (llamada,chat,correo) Conocimientos en sector financiero,bancos,inversiones plataformas bancarias o afínes.
Funciones.
Atender solicitudes de servicio (víatelefónica,chat,redessocialesycorreo) Actualización y cierre de tickets Brindar información de servicios y productos Acompañamiento y atención al cliente Resolución de dudas,requerimientos de información Análisis de incidencias,escalamiento de casos Ofrecemos.
Sueldo base de $ mensual Bono de hasta $ por productividad Prestaciones de Ley Vales de despensa Horario.
Trabajamos seis días a la semana - descanso rolado en Sábado o Domingo Horario de.
9.
am a pm NOTA.
a capacitación dura * mes con un horario de am a pm(solo en capacitación).
Interesados presentarse a entrevista en.
Av.
Barranca del Muerto 212,Col.
uadalupe INN, Álvaro Obregón (a media cuadra del metrobús José Ma.
elasco o a 10 minutos de la plaza Portal San Ángel).
Nivel de educación deseada.
Superior - trunco Nivel de experiencia deseada.
Nivel Medio *
Detalles de la oferta
- EFICASIA
- 15/03/2025
- 13/06/2025
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