SERVICIO AL HUÉSPED
Descripción de la oferta de empleo
Algunas de las funciones a realizar serán las siguientes
Elaborar el programa de amenidades
Realizar Bloqueos en el sistema de reservaciones de acuerdo a solicitudes de agencias y grupos
Realizar Check List
Mantiene informado al personal con toda la información concerniente a la operación del hotel como eventos, servicios especiales, clientes, porcentajes de ocupación, VIP, clientes premiums
Realiza el reporte de quejas y sugerencias para su evaluación y seguimiento
Mantiene actualizado el tablero informativo
Atiende en forma inmediata a cualquier queja o sugerencia dándole solución yo canalizando a el departamento correspondiente
Supervisa el cumplimiento todos los estándares de servicio de su área
Identifica y selecciona servicios de terceros tales como florería, paquetería, renta y proveedores varios
Participa en peticiones especiales en habitaciones a áreas a solicitud
Revisa según el instructivo de grupo las actividades de su área
Realiza llamadas de cortesía a huéspedes en casa
Revisa habitaciones asignadas
Realiza los reportes establecidos
Realiza reservaciones de los Restaurantes a la carta
Atención al huésped brindando información del hotel
Dar seguimiento a Lost and Found
Apoyar en reportes de huéspedes con el departamento de seguridad
Supervisar los salones de eventos
Apoyar como traductor cuando se requiera
Canalizar servicios de niñera
Capturar y cerrar encuestas
Bolsa de trabajo México ofrecemos puesto de Servicio al huésped para el sector de Hosteleria Turismo en la empresa BARCELÓ MAYA GRAND RESORT de Solidaridad. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo Completo.
Detalles de la oferta
- BARCELÓ MAYA GRAND RESORT
- 26/08/2024
- 24/11/2024
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Requisitos del puestorequisitos: experiencia: mínimo 1 año laborado en servicio al cliente, call center, y venta directa... en home interiors, somos una empresa líder en el ramo de venta directa ventas por catálogo de productos de decoración de interiores, joyería fina y otras categorías con alcance......
Actitud de servicio... estamos en la búsqueda de profesionales apasionados y calificados para unirse a nuestro equipo como técnico de servicio... el candidato seleccionado se encargará de brindar servicio en diagnóstico, mantenimiento y reparación de fallas en maquinaria industrial......
Asesor de servicio de atención al cliente de taller automotriz requisitos experiencia mínima de 2 años en un puesto de servicio al cliente, preferiblemente en la industria automotriz... actividades recepción de vehículos tramite de garantías realización de presupuestos entrega de vehículos servicio......
Resolvemos su necesidad de servicio doméstico... enviamos personal de servicio a nivel nacional... ofrecemos personal doméstico debidamente investigado y validado... com requisitos del puesto dos años de experiencia otros datos del puesto de 21 a 60 años de edad......
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