SERVICE DESK L2 - QUERÉTARO
Descripción de la oferta de empleo
SERVICE DESK - L2Requisitos: Escolaridad.
Licenciatura o Ingeniería en Sistemas Computacionales o a fin.
(Titulado) Experiencia.
3 Años en Soporte Técnico Nivel 2 para sistemas de información (software / hardware / ecom).
Manejo de incidentes,seguimiento y resolución de problemas técnicos, seguimiento y resguardo de activos fijos.• Conocimiento.
en ITIL v4 (certificación preferida, Gestión de ITSM (Service Now o Remedy), redes y servidores, Validación de sistemas / GAMP 5 (Preferido).• Interacción con grupos de resolución locales / regionales (eg.
Client services, Network LAN/WAN, Server admin, Office tools - MS O365, VPN, entre otros).• Contar con Pasaporte y VISA.• Disponibilidad para viajar.
abilidades.
• Analítico• Organizado• Empático• Trabajo en equipo• Orientado a resultadosOferta:• Atractivo sueldo• Prestaciones de ley• Seguro de vidaInteresados postularse por este medio indicando la vacante y pretensiones económicas.
-Requerimientos- Educación mínima.
Educación superior - Licenciatura3 años de experienciaIdiomas.
Inglés Edad.
entre 25 y 45 añosConocimientos.
Orientación al logro, Resolución de conflictos, Servicio al cliente, Trabajo en equipoLicencias de conducir.
A Disponibilidad de viajar.
SiPalabras clave.
servicio, service, mostrador, desk, expositor, exhibitorEMPRESA FARMACÉUTICA TRASNACIONAL SOLICITA.
SERVICE DESK - L2Requisitos: Escolaridad.
Licenciatura o Ingeniería en Sistemas Computacionales o a fin.
(Titulado) Experiencia.
3 Años en Soporte Técnico Nivel 2 para sistemas de información (software / hardware / ecom).
Manejo de incidentes, seguimiento y resolución de problemas técnicos, seguimiento y resguardo de activos fijos.• Conocimiento.
en ITIL v4 (certificación preferida, Gestión de ITSM (Service Now o Remedy), redes y servidores, Validación de sistemas / GAMP 5 (Preferido).• Interacción con grupos de resolución locales / regionales (eg.
Client services, Network LAN/WAN, Server admin, Office tools - MS O365, VPN, entre otros).• Contar con Pasaporte y VISA.• Disponibilidad para viajar.
abilidades.
• Analítico• Organizado• Empático• Trabajo en equipo• Orientado a resultadosOferta:• Atractivo sueldo• Prestaciones de ley• Seguro de vidaInteresados postularse por este medio indicando la vacante y pretensiones económicas.
-Requerimientos- Educación mínima.
Educación superior - Licenciatura3 años de experienciaIdiomas.
Inglés Edad.
entre 25 y 45 añosConocimientos.
Orientación al logro, Resolución de conflictos, Servicio al cliente, Trabajo en equipoLicencias de conducir.
A Disponibilidad de viajar.
SiPalabras clave.
servicio, service, mostrador, desk, expositor, exhibitor
Detalles de la oferta
- Multicont
- Sin especificar
- 28/09/2024
- 27/12/2024
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(mediados de año se moveran a tlalnepantla) tener disponibidilidad para laborar en cualquiera de las dos zonas requisitos del puestorequisitos: experiencia mínima de 1 año en puesto similar o customer service escolaridad: licenciatura en áreas administrativas (titulado indispensable) inglés avanzado......
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