SENIOR CRM
Descripción de la oferta de empleo
europea líder en productos de belleza de consumo masivo para trabajar en
esquema híbrido
la vacante de: "SENIOR
CRM" Sueldo
$45,000 a
$48,000 brutos (según experiencia) + Prestaciones Superiores de Ley +
Contratación Directa REQUISITOS • +3 años de
experiencia en CRM (Customer Relationship Management). • +2 años de
experiencia en Marketing y campañas de comunicación con productos de belleza, maquillaje, cuidado de la piel (Skin care, makeup),
perfumería y/o marcas de lujo.
• Conocimientos
en: CRM, bases de Datos y gestión de equipos.
• Inglés – avanzado. ACTIVIDADES • Crear y
ejecutar estrategias para construir relaciones sólidas con los clientes en
línea con la experiencia de marca correcta. • Configurar y
desarrollar el plan estratégico de CRM para los canales online y offline:
asegurar que las actividades y la comunicación estén alineadas con el plan
de marketing & E-commerce, incrementar brand engagement de la marca. • Generar y
ejecutar estrategias para incrementar la participación y experiencia de
los clientes en el Programa de Lealtad. • Establecer y
dar seguimiento a los KPI´s del CRM para cada canal. • Gestionar el
presupuesto de CRM. • Ejecutar
proyecto de C-link: capacitación del proyecto a los equipos comerciales,
análisis y seguimiento, expansión del proyecto. • Garantizar la
puntuación en NPS tanto online y offline. • Programa de
lealtad: generar y ejecutar estrategias para aumentar la participación y
la digitalización de los clientes para mejorar la experiencia. • Optimizar los
canales de comunicación para generar un mayor engagement del cliente con
la marca. (campañas de WhatsApp y correo electrónico). • Generar
estrategias para mejorar y hacer crecer la base de datos en ambos canales
(online y offline). • Junto con el
equipo de TI, para crear JIRAS para realizar las configuraciones
necesarias en el CRM. • Generar
informes mensuales de ejecución del plan a corporativo y a diferentes
áreas. CONOCIMIENTOS
TÉCNICOS • CRM • Excel • Design
software / Softwares de Diseño • Adobe campaign • Jira HABILIDADES • Dinámico • Seguimiento • Comunicación • Iniciativa-Autonomía • Innovación y
creatividad • Fuerte trabajo
en equipo CARRERAS • Título: Lic.
en Marketing, Administración, Comunicaciones, Finanzas, Ingeniería
Industrial o afines.
Detalles de la oferta
- Working Mexico Headhunter
- 12/09/2024
- 11/12/2024
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Requiere ingeniero de redes familiarizado con las soluciones de nivel enterprise o carrier con mas de 3 años de experiencia en networking, enfocado en el área de telecomunicaciones, pero incluyendo cableado, datacenter... requisitos del puestoimportante tener ingles conversacional actividades a realizar:-......
Proporcionar experiencia técnica y liderazgo en el diseño, desarrollo y mantenimiento de aplicaciones y sistemas de software de la organización... este rol tiene como objetivo asegurar que las soluciones de software sean eficientes, efectivas y cumplan con los estándares de calidad y seguridad establecidos......
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