SENIOR ACCOUNT MANAGER
Descripción de la oferta de empleo
Como DMC tenemos presencia en 4 de los destinos más importantes en México: Los Cabos, Puerto Vallarta, Cancún y Playa del Carmen, desde hace 8 años.
Creemos firmemente que todos los logros obtenidos a lo largo de los años, es gracias a cada uno de nuestros colaboradores, demostrando que el trabajo en equipo y una meta en común son clave para una empresa exitosa.
¿Te unes al equipo?
Como Senior Account Manager te brindamos los siguientes beneficios:
• Prestaciones de ley desde el primer día (alta ante el imss, Infonavit, vacaciones y más).
• Descuentos con empresas aliadas en temas de salud, educación y bienestar.
• Uniformes, herramientas de trabajo.
¿Que requerimos?
• Atención al cliente
• Manejo Avanzado de MS Office (Excel, Word, Power Point).
• Manejo Avanzado de portales Web y sistemas ERP, CRS, CRM y Extranets
• Conocimiento avanzado de agencias de viajes y turismo
• Comunicación asertiva, escrita y verbal.
Tus funciones principales son:
• Implementación, administración de tarifas, inventario, promociones y contenido en plataformas de distribución Online y canales digitales para la distribución de productos de transportación y tours.
• Monitoreo y mantenimiento del desarrollo de ventas de todos los canales de distribución del grupo con especial atención en los canales OTA.
• Implementación, gestión y mantenimiento de las conectividades por interfaz; API, Channel Manager y/o XML.
• Participa constantemente en reuniones y revisiones de trabajo con Market Managers y gerentes de cuenta en establecer estrategias de ingresos y mejoramiento del negocio. Soporta las iniciativas fijadas por el Revenue Analyst / Director de Ventas para asegurar el cumplimiento de metas y objetivos de ingresos.
• Asegura la correcta transaccionalidad y operatividad de reservaciones de traslados y tours en la distribución de producto y ventas en todos los canales del grupo. (OTA’s, Operadoras, Mayoristas y Agencias de Viajes)
• Asiste y soporta a las áreas contables en la resolución de conflictos que involucren reservaciones y cuentas por cobrar.
• Coordina las acciones pertinentes con el Account Executive Junior y Loading Agent así como las estrategias fijadas por el Revenue Analyst y/o Director de Ventas para mejorar los ingresos y ventas de todas las cuentas comerciales.
• Colabora con los gerentes de destino, operaciones, reservaciones y customer service en convertir sus necesidades de mejora operativa en la multicanalidad de las cuentas comerciales del grupo.
Postúlate y danos la oportunidad de conocerte.
Detalles de la oferta
- México Travel Solutions
- Sin especificar
- 07/01/2025
- 07/04/2025
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