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RESPONSABLE DE ATENCIÓN A CLIENTE

Morelia - Michoacán de Ocampo

Descripción de la oferta de empleo

Solicitamos Responsable Atención a Cliente

Requisitos:
- Escolaridad: bachillerato terminado
- Experiencia en Atención y soporte al cliente y resolución de sus necesidades así como en manejo de personal
- Conocimientos en atención a proveedores y facturación.
- Paquetería Office

Actividades:
- Dar atención a los clientes sobre los reportes que se generen
- Administrar, actualizar y archivar documentación de los centros de costos por unidad de negocio
- Da seguimiento al proceso de facturación por el servicio otorgado al cliente
- Revisión mensual del Vo. Bo. del cliente
- Realiza cotizaciones para la entrega de servicios solicitados, establece comunicación con el cliente y envía documentos de tipo informativo.
- Seguimiento a ordenes diarias
- Supervisión de cuadrillas
- Gestión de incapacidades, finiquitos, vacaciones, gafetes y captura de nomina

Prestaciones y beneficios
- Prestaciones de ley
- Caja de Ahorro
- Fondo de ahorro
- Vales de despensa

Para mayores informes al 3338006349

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Detalles de la oferta

Empresa
  • ISS Facility Services
Municipio
Dirección
  • Sin especificar - Sin especificar
Tipo de Contrato
  • Sin especificar
Fecha de publicación
  • 11/11/2024
Fecha de expiración
  • 09/02/2025
Responsable de atención al cliente & comunicación
Uniser

Objetivo del puesto: garantizar la oportuna y eficiente atención al cliente... cumplimiento de kpi’s de satisfacción y retención del cliente... manejo de calendario y administración de contactos en crm deseable experiencia en sistematización y automatización de procesos de atención al cliente......

Ejecutivo de Atención al cliente
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