REPRESENTANTE DE SERVICIO AL CLIENTE (BILINGUE)
Descripción de la oferta de empleo
Requisitos:
-Licenciatura en Negocios Internacionales o afín
-Experiencia en logística y transporte (preferido)
-Bilingüe: Inglés y Español
-Manejo avanzado de Microsoft Office (Outlook, Excel, PowerPoint)
-Excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente
-Capacidad para gestionar múltiples proyectos críticos de manera simultánea
-Disponibilidad para viajar
-Visa y pasaporte vigentes
Funciones:
-Gestionar los envíos de principio a fin utilizando los sistemas de logística
-Resolver proactivamente excepciones de recolección, entrega o en tránsito
-Auditar facturas de flete de acuerdo con las normas de clientes y contratos
-Mantener un alto estándar de precisión en auditorías e informes
-Colaborar con otros equipos de logística y capacitar a nuevos miembros cuando sea necesario
-Proporcionar soporte fuera de horas laborales según se asigne
Ofrecemos:
-Sueldo de $35,000 pesos brutos
-Prestaciones superiores de ley
-Apoyo para transporte y teléfono celular
Horario: Lunes a Viernes de 8:00 am a 5:00 pm
Ubicación: Jardines del Pedregal, CDMX (modalidad híbrida)
Detalles de la oferta
- Capital H
- Sin especificar
- 20/09/2024
- 19/12/2024
Solucionar problemas del cliente... atender las llamadas del cliente... evaluar la satisfacción del cliente... acordar los tiempos de servicio... controlar el presupuesto del área de atención al cliente... realizar seguimiento al cliente para la recepción de su pedido... recibir y tramitar pedidos, solicitudes......
Requisitos del puestorequisitos: experiencia: mínimo 1 año laborado en servicio al cliente, call center, y venta directa... en home interiors, somos una empresa líder en el ramo de venta directa ventas por catálogo de productos de decoración de interiores, joyería fina y otras categorías con alcance......
Asesor de servicio de atención al cliente de taller automotriz requisitos experiencia mínima de 2 años en un puesto de servicio al cliente, preferiblemente en la industria automotriz... actividades recepción de vehículos tramite de garantías realización de presupuestos entrega de vehículos servicio......
Cumplimiento de kpi’s de satisfacción y retención del cliente... objetivo del puesto: garantizar la oportuna y eficiente atención al cliente... persona extrovertida, con facilidad de palabra, vocación de servicio y calidez humana... requisitos del puesto estudios y experiencia requerida: carrera universitaria......
Ing de servicio técnicoescolaridad: ing... experiencia: 5 años en servicio técnico en metal mecánicas, automatización, deseable en industria de alimentos y bebidas ó farmaceutica... experiencia en campo transportadores • siemens tia portal • siemens scl • safety integrated siemenshabilidades:se requiere......
Empresa mexicana líder en medios de pago por crecimiento solicita: asesor de servicio al cliente funciones: servicio y soporte al cliente atención de llamadas (in/outbound) atención a correo electrónico seguimiento post-venta administración de paqueterías/ seguimiento de entregas organización de documentación/......
Año de experiencia en puesto similar habilidades de comunicación atento a detalle actitud de servicio capacitad de organización conocimientos: inglés avanzado excel avanzado office 360 sap pc actividades informar al cliente de la correcta recepción de su orden de compra y la fecha estimada de entrega......
Realizar seguimiento a clientes potenciales y existentes para garantizar la satisfacción del cliente... gestión de quejas y reclamaciones con el objetivo de resolverlas de manera efectiva y satisfactoria para el cliente... contamos con una posición como ventas y atención a clientes para superar las expectativas......
* actitud de servicio... experiencia en alguna de las siguientes áreas: 1) atención al cliente 2) ventas 3) telemarketing - call center 4) módulos 5) trabajo en campo 6) seguros, afores, inmobiliarias, etc 7) servicios financieros 8) representante médico... comisiones no topadas......
* actitud de servicio... experiencia en alguna de las siguientes áreas: 1) atención al cliente 2) ventas 3) telemarketing - call center 4) módulos 5) trabajo en campo 6) seguros, afores, inmobiliarias, etc 7) servicios financieros 8) representante médico... comisiones no topadas......
