RECEPCIONISTA EXPERIENCIA EN ATENCIÓN A CLIENTES
Descripción de la oferta de empleo
Mayor de Edad
Responsable
Tolerancia
Organización
Liderazgo
Experiencia mínima de 1 año en recepción o atención a clientes
ACTIVIDADES
Recibir a todos los huéspedes, sin importar su importancia o su jerarquía.
Atender el teléfono o delegar esta función en algunos miembros de su equipo, supervisada por él.
Gestionar el correo electrónico del hotel, contestando y resolviendo las inquietudes planteadas en cada mail.
Realizar un control sobre el mapa de reservas.
Suministrar información sobre servicios, estructura, tarifas, eventos
Sugerir puntos de interés, sitios turísticos, rutas de turismo, restaurantes
Atender los requerimientos de otros departamentos del hotel.
Dirigir y orientar al personal de servicio de la sección y distribuir las tareas, verificando el desempeño de cada uno de los miembros del equipo.
Verificar que se cumplan los protocolos relativos al manejo de caja, cobros, facturación, tarifas etc.
IDIOMA
Español
Ingles
HORARIO
7AM A 3PM
3PM A 11PM
Tipo de puesto Tiempo completo
Beneficios
Estacionamiento de la empresa
Servicio de comedor
Tipo de jornada
Diurno
Experiencia
Recepción Hotelera 1 año Deseable
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Detalles de la oferta
- Hotel Radisson
- En todo México
- Sin especificar - Sin especificar
- 20/11/2024
- 18/02/2025
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