RECEPCIONISTA DE HOTEL - TURNO NOCTURNO
Descripción de la oferta de empleo
Responsable de recibir y despedir a los huéspedes. Brindar asistencia a los huéspedes durante su estadía y mantener una comunicación constante con las demás áreas.
Funciones del puesto:
• Recibir y dar la bienvenida a los clientes del hotel.
• Realizar el check-in de los huéspedes.
• Asistir a los clientes en el mostrador para confirmar sus reservas, entregar las llaves e indicarles cómo llegar a sus habitaciones.
• Contestar el teléfono y atender las solicitudes de los clientes para reservar habitaciones o eventos en el hotel y dar información sobre los servicios y costos del hotel.
• Revisar diariamente el correo de reservas para gestionarlas en tiempo y forma.
• Gestionar reservas y cancelaciones.
• Resolver solicitudes e incidencias con los huéspedes: confirmar reservas, entregar llaves. indicarles cómo llegar a sus habitaciones, etc.
• Gestionar la seguridad y los accesos al hotel.
• Facturar los servicios y hacer el check-out.
• Atender las consultas de los huéspedes, como servicio de despertador, servicio de habitaciones y otras solicitudes relacionadas.
• Informar a los huéspedes de las opciones de comidas y los horarios disponibles para comidas como el desayuno y la cena.
• Estar en comunicación constante con los demás recepcionistas del equipo y hacer una. entrega detallada para que el siguiente turno se desarrolle sin problemas.
• Ofrecer en todo momento un excelente servicio de atención al cliente.
Habilidades y competencias:
• Orientación al cliente
• Comunicación efectiva y habilidades sociales
• Tolerancia al trabajo bajo presión
• Resolución de problemas
Detalles de la oferta
- Sin especificar
- Sin especificar
- 25/10/2024
- 23/01/2025
Somos una empresa que ofrece oportunidades de empleo en nuestra region y creemos en el poder de las personas para hacer la diferencia, para ello buscamos jovenes creativos , motivados , responsables y apasionados que hacen su propio camino en esta oportunidad nos encontramos en busquedad de los siguientes......
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Buscamos una secretaria & recepcionista... m o de las 13- 21horas con media hora libre sábados: 10 - 14hrs domingo descanso vacaciones: 2 semanas por año requisitos del puesto - tener mínimo dos años trabajando en puesto afin - ser una persona amable, paciente y trabajadora - ser flexible y capaz de......
Como recepcionista, desempeñarás un papel fundamental en la atención al cliente y la gestión de la recepción, si cumples con los requisitos y estás interesado en unirte a nuestro equipo, te invitamos a enviar tu currículum vitaerequisitos del puesto experiencia previa como recepcionista o en un rol de......
Recepcionista ejecutiva (medio tiempo) descripción del puesto: como recepcionista ejecutiva, serás la primera impresión que nuestros visitantes tendrán de nuestra empresa... ambiente de trabajo agradable y colaborativo... mantener el área de recepción limpia y ordenada... asistir en tareas administrativas......
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