RECEPCIONISTA CUBRE TURNOS
Descripción de la oferta de empleo
Recibir y dar la bienvenida a los huéspedes al llegar al hotel.
Brindar información general sobre los servicios del hotel y las atracciones cercanas.
Resolver dudas, solicitudes o quejas de los huéspedes con amabilidad y eficiencia.
Gestión de reservas
Registrar las reservas realizadas por diferentes canales teléfono, correo, plataformas digitales.
Confirmar, modificar o cancelar reservas según sea necesario.
Checkin y checkout
Realizar el registro de entrada de los huéspedes asignación de habitaciones, entrega de llaves o tarjetas.
Procesar el registro de salida, incluyendo el pago de facturas y cargos adicionales.
Manejo de sistemas
Usar software de gestión hotelera para registrar datos de huéspedes, disponibilidad de habitaciones y transacciones.
Coordinar con otros departamentos limpieza, mantenimiento, restaurante a través del sistema interno.
Gestión de pagos
Procesar pagos en efectivo, tarjeta de créditodébito o transferencias.
Emitir facturas y recibos de pago a los huéspedes.
Comunicación interna
Informar al personal de limpieza sobre los cambios de ocupación y necesidades específicas de las habitaciones.
Coordinador con seguridad para atender situaciones especiales o emergencias.
Soporte logístico
Ayudar a los huéspedes con la organización de transporte, excursiones o servicios adicionales taxis, guías turísticas, etc..
Manejar el almacenamiento de equipaje para huéspedes que lleguen antes o después de su checkincheckout.
Tareas administrativas
Responder llamadas telefónicas, correos electrónicos y otros canales de comunicación.
Mantenga un registro detallado de las actividades diarias y reporte incidencias al administrador del hotel.
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Detalles de la oferta
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- 9000$ - 9000$
- 28/11/2024
- 26/02/2025
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Recepcionista/administrativa (medio tiempo - estudiantes) descripción: ¿eres una persona organizada, con excelente actitud y habilidades administrativas? ¡esta es tu oportunidad! estamos en la búsqueda de un/a recepcionista/administrativo para unirse a nuestro equipo en un emocionante rol de medio tiempo......
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Estamos buscando una asistente administrativa y recepcionista para formar parte del equipo de una destacada empresa en el sector tecnológico... conocimiento en manejo de conmutador y atención al cliente... soporte administrativo y mantenimiento archivo y administración de documentos de rh......
✓sin experiencia ven por una oportunidad... ✓modalidad home office... requisitos •facilidad de palabra •vivir en cdmx •edad de 18-45 años •bachillerato en curso,trunco o concluido ofrecemos •salario semanal •prestaciones de ley •horarios flexibles •trabajar desde casa actividades •brindar información......
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Vacante de recepcionista sin experiencia para contratación inmediata... actividades- recibir clientes y brindar información - concierta citas, entrevistas o consultas - atención al cliente vía telefónica o presencial - organizar y gestionar las comunicaciones telefónicas requisitos del puesto - edad......
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