RECEPCIONISTA
Descripción de la oferta de empleo
Experiencia en.
Oferta de las habitaciones y las características de las mismas.
Características de los servicios que ofrecen los hoteles.
Satisfacción a todos los requerimientos de los huéspedes, dándole el seguimiento oportuno.
Informar a los huéspedes acerca de las actividades del Hotel.
Conocer la información de los lugares de la zona, con el fin de proporcionar esta información en caso que lo soliciten.
Conocer los procedimientos y dar seguimiento al programa de lost & found.
Tener un control de las habitaciones ocupadas y disponibles.
Atender con la máxima amabilidad y discreción a huéspedes que presentan quejas y disgustos.
Mantener en orden y limpio el couter de Recepción.
Mantener en óptimas condiciones el equipo de trabajo.
Mantener en el front desk toda la información en forma ordenada.
Leer y elaborar bitácora en la entrega de turno.
Registrar a los huéspedes a su llegada.
Conocer las tarifas rack vigentes y tenerlas siempre disponibles.
Verificar vales de caja y prepáralos para su reembolso.
(8.
am).
Cotejar y preparar las tarjetas de registro antes de la llegada del huésped.
Realizar ventas de walk ins, ofreciendo la mayor categoría.
Asignar habitaciones de llegadas sin record y walk ins.
Informar al departamento de ama de llaves las salidas del día para su limpieza.
Informar a ama de llaves los cambios de habitación y cuartos muestra.
Mantener el control de la sabana de ama de llaves y verificar discrepancias.
Realizar check out y check out express.
Realizar cambio de divisas.
Requisitos.
Escolaridad preparatoria.
Inglés en conversación (indispensable) Conocimientos de Navisión o afin.
Nivel de educación deseada.
Media Superior Nivel de experiencia deseada.
Nivel Medio Habilidades.
Recepción Atención al huésped Inglés *
Detalles de la oferta
- HOTEL GRAND SIRENIS
- 17/10/2024
- 15/01/2025
Buscamos una secretaria & recepcionista... m o de las 13- 21horas con media hora libre sábados: 10 - 14hrs domingo descanso vacaciones: 2 semanas por año requisitos del puesto - tener mínimo dos años trabajando en puesto afin - ser una persona amable, paciente y trabajadora - ser flexible y capaz de......
Como recepcionista, desempeñarás un papel fundamental en la atención al cliente y la gestión de la recepción, si cumples con los requisitos y estás interesado en unirte a nuestro equipo, te invitamos a enviar tu currículum vitaerequisitos del puesto experiencia previa como recepcionista o en un rol de......
Recepcionista ejecutiva (medio tiempo) descripción del puesto: como recepcionista ejecutiva, serás la primera impresión que nuestros visitantes tendrán de nuestra empresa... coordinar la logística de reuniones y eventos... ofrecemos: oportunidad de formar parte de un equipo profesional y orientado al......
Ayudar en la coordinación de reuniones y eventos... apoyar en tareas administrativas, como la gestión de documentación y registros... horario de medio tiempo que te permite equilibrar trabajo y vida personal... salario competitivo y beneficios adicionales... conocimiento básico de software de oficina......
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Otros datos del puestoofrecemos: horario flexible que se adapta a tus compromisos académicos... recepción y dirección de visitantes: coordinar la llegada y salida de visitantes, asegurando una experiencia positiva... requisitos del puestorequisitos: estudiante universitario en administración, secretariado......
