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QA TESTER AGENTES DE VOZ (CONVERSATIONAL AI)

Ciudad de México - Ciudad de México

Descripción de la oferta de empleo

Capital Empresarial Horizonte Empresa Mexicana especialista en Recursos Humanos y Tecnologías de la Información solicita: Tester Agentes de Voz (Conversational AI) Para laborar en CDMX (Hibrido) QRO o MTY (presencial) Perfil Escolaridad : Licenciatura en comunicaciones, escritura creativa, periodismo o disciplina similar Experiencia : Mínima de 4 años. Inglés : Conversacional INDISPENSABLE Descripción del puesto: Estamos buscando un Especialista en pruebas de agentes de voz y en la creación de casos de prueba desde el diseño. Que trabaje estrechamente con los desarrolladores para probar, identificar y reportar problemas, asegurando la calidad y el funcionamiento correcto de los agentes de voz. Requisitos: Experiencia en pruebas de calidad (QA) con especialización en agentes de voz o bots conversacionales. Capacidad para crear casos de prueba efectivos a partir de diseños y requisitos funcionales. Experiencia trabajando directamente con desarrolladores en la identificación y resolución de problemas. Habilidad para realizar pruebas de funcionalidad, rendimiento y usabilidad de agentes conversacionales. Nivel fluido de inglés, tanto escrito como hablado, para realizar pruebas en agentes de voz en inglés y comunicarte eficazmente con equipos internacionales. Conocimiento en herramientas de prueba de software y gestión de calidad (Jira, TestRail, etc.) es un plus. Responsabilidades: Crear y ejecutar casos de prueba detallados para agentes de voz basados en los diseños proporcionados. Trabajar de manera estrecha con los desarrolladores para identificar, reportar y solucionar problemas encontrados durante las pruebas. Realizar pruebas de calidad en agentes conversacionales, asegurando su funcionalidad y eficiencia en diferentes escenarios. Validar la precisión y efectividad de las respuestas generadas por los agentes de voz. Realizar pruebas de regresión para garantizar que las nuevas actualizaciones no afecten negativamente las funcionalidades existentes. Documentar y comunicar los resultados de las pruebas, proponiendo mejoras en la funcionalidad del agente. Colaborar en la definición de procesos de pruebas y en la mejora continua de la calidad del software. Ofrecemos: Horario de Oficina Esquema 100% nomina Sueldo de hasta $80,000 brutos (abierto a negociación de acuerdo a experiencia) Prestaciones de Ley Prestaciones superiores (SGMM familiar, SV 1 millón, Vales de despensa, 30 días de aguinaldo, PTU) Si te encuentras interesado, manda tu CV a: contacto
(arroba) horizonteempresarial.com.mx

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Detalles de la oferta

Empresa

Capital Empresarial Horizonte

Municipio

Ciudad de México - Ciudad de México

Dirección

Sin especificar - Sin especificar

Fecha de publicación

07/01/2025

Fecha de expiración

07/04/2025

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