PROJECT MANAGER - SAAS
Descripción de la oferta de empleo
icenciatura en informática, desarrollo de software o afines.
años de experiencia en análisis de negocios y\/o administración de proyectos, con enfoque en integraciones y desarrollo de plataformas SAAS.
xperiencia trabajando con áreas internas y actores externos a diferentes niveles de las organizaciones.
onocimiento de metodologías de análisis de negocios.
Manejo de tecnologías de ciclo de vida de desarrollo de software (SDLC), como Jira, Trello, Visio y Excel.
ólidas habilidades analíticas y de solución de problemas, con la capacidad de identificar y resolver casos.
ólida experiencia en gestión de proyectos.
xperiencia en uso de APIs para integración entre plataformas.
apacidad de indagar, encontrar el problema raíz y plantear opciones para resolverlo.
apacidad autodidacta.
tención al detalle.
ocumentación y diagramación.
xperiencia deseable.
años de experiencia administrando equipos interdisciplinarios.
xperiencia con los aspectos técnicos y comerciales de un SAAS Empresarial.
ertificaciones en análisis de negocios o gestión de proyectos.
xperiencia en desarrollo de software backend.
esponsabilidades y actividades.
esiones con clientes para entender el problema a resolver, los puntos críticos y objetivos.
esarrollar casos de negocio para nuevos proyectos e iniciativas.
Identificar los costos, beneficios y potencial ROI de las soluciones propuestas.
eguimiento con clientes para mostrar y\/o comunicar avances de proyectos.
ealizar y asistir en la creación de pruebas de concepto para mostrarle al cliente las capacidades del producto.
sesoramiento al cliente para el éxito de su proyecto.
rear documentos de requisitos detallados con los requisitos funcionales y no funcionales del proyecto.
ocumentación de toda la vida del proyecto.
rabajar con los equipos de ingeniería y diseño para modelar soluciones que cumplan con los requisitos del cliente.
alidar las soluciones que se han desarrollado para garantizar que cumplen con las necesidades del negocio o del cliente.
nalizar continuamente el desempeño de las soluciones y hacer recomendaciones para mejoras.
stablecer un cronograma y protocolo de implementación, con tiempos, responsables y actividades.
dministrar el plan de trabajo y coordinar a las distintas áreas y actores involucrados para asegurar el éxito del proyecto en tiempo y forma.
onitoreo, seguimiento e identificación de desvíos de tiempos de entrega.
ipos de proyectos.
ntegración de herramientas IA en procesos de negocio del cliente.
upervisar la integración con otros SAAS para el envío de información de llamadas, ej.
Enviar a Hubspot las interacciones entre leads y personal de atención al cliente.
upervisar la conectividad con otras plataformas VoIP, SBC’s de carriers y conmutadores de clientes.
ejoras al producto y nuevas funcionalidades para la plataforma de mensajería y de voz.
upervisar el desarrollo de nuevos productos y servicios.
Detalles de la oferta
- HIRELINE
- En todo México
- Sin especificar - Sin especificar
- Sin especificar
- 09/12/2024
- 09/03/2025
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Certificaciones profesionales esenciales:iso 20000 practitioner... formación específica en normativas nmx de calidad en desarrollo de software... adrianagonzálezrequisitos del puestosexo: indistintoedad: 30 a 50 años formación académica y certificaciones: titulación universitaria: preferentemente en......
Additional tools: familiarity with wordpress divi builder, analytics, google tag manager and mouseflow is advantageous but not mandatory... progress updates: wrap up your day with a quick loom video update to keep the team informed and aligned on project progress... your day to day:daily collaboration:......
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