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PRACTICANTE DE MESA DE SERVICIO

Descripción de la oferta de empleo

En ATN, somos una empresa especializada en el Diseño, Construcción, Mantenimiento y Certificación de Infraestructura para Centros de Cómputo.
Estamos buscando a alguien entusiasta y proactivo que esté interesado en aprender sobre el soporte técnico y la resolución de problemas para integrarse a nuestro equipo como Practicante de Mesa de Servicio.

Requisitos
Estudiante o recién egresado de Ingeniería Eléctrica, Electromecánica o afín.
Habilidades básicas de soporte técnico y capacidad para aprender rápidamente nuevas tecnologías.
Excelentes habilidades de comunicación tanto escritas como verbales.
Capacidad para trabajar en equipo y manejar múltiples tareas simultáneamente.

Responsabilidades
Brindar soporte a clientes internos y externos.
Canalizar el ticket con el departamento correspondiente o bien, apoyar en el proceso para finalizarlo.
Apoyar para obtener la documentación requerida para facturar un servicio proporcionado y resguardarla para su consulta.
Gestionar la documentación y revisar el status para accesos del personal de servicio a las instalaciones de todos los clientes.
Apoyar con el reporte ejecutivo de lo realizado en el mes y evaluar dicho cumplimiento ante el cliente.
Apoyar con la realización y control de emergencias por servicios elaborados.
Apoyar con la revisión y archivar los reportes de servicio en conjunto con el personal técnico validando los informes presentados por los técnicos sobre los servicios, mantenimientos, anomalías o variaciones encontradas en los servicios prestados.
Mantener informados a los clientes del status de sus requerimientos.
Realizar sesiones con las áreas funcionales para el seguimiento de tickets.

Ofrecemos
Convenio CAINTRA
Beca
Horario de Lunes a Viernes 830am 400pm

Como Practicante de Mesa de Servicio en ATN Ingeniería y Servicios SA de CV, no solo adquirirás valiosas habilidades y experiencia, sino que también formarás parte de un equipo dedicado y apasionado, con posibilidades de desarrollarte.Si estás buscando un entorno de trabajo desafiante y gratificante donde puedas crecer y desarrollarte, te invitamos a postularte para este puesto y nos pondremos en contacto contigo. Juntos, podemos brindar un servicio excepcional a nuestros clientes y ayudar a impulsar el éxito de ATN Ingeniería y Servicios SA de CV.

Te esperamos
Bolsa de trabajo México ofrecemos puesto de Practicante de Mesa de Servicio para el sector de Ingenieria en la empresa ATN Ingenieria y Servicios SA de CV de Monterrey. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Becapracticas.
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Detalles de la oferta

Empresa
  • ATN Ingenieria y Servicios SA de CV
Municipio
  • En todo México
Dirección
  • Sin especificar - Sin especificar
Salario
  • 6000$ - 6000$
Fecha de publicación
  • 09/11/2024
Fecha de expiración
  • 07/02/2025
INGENIERO DE SERVICIO TÉCNICO
AAIRH

Ing de servicio técnicoescolaridad: ing... experiencia: 5 años en servicio técnico en metal mecánicas, automatización, deseable en industria de alimentos y bebidas ó farmaceutica... experiencia en campo transportadores • siemens tia portal • siemens scl • safety integrated siemenshabilidades:se requiere......

Ejecutivo de servicio a clientes
Tecnópolis servicio especializado

Otros datos del puestofunciones y actividades apertura de folios de servicio... requisitos del puestonivel académico requerido: prepa o vocacional experiencia: 1 - 2 años en ejecutivo de servicio a clientes conocimientos y herramientas: atención a clientes telefónica y presencialmente......

ASESOR DE SERVICIO A CLIENTES
INTELY VALE

Empresa mexicana líder en medios de pago por crecimiento solicita: asesor de servicio al cliente funciones: servicio y soporte al cliente atención de llamadas (in/outbound) atención a correo electrónico seguimiento post-venta administración de paqueterías/ seguimiento de entregas organización de documentación/......

Técnico de Servicio Industrial GTO/SLP/QRO
XOE

Actitud de servicio... estamos en la búsqueda de profesionales apasionados y calificados para unirse a nuestro equipo como técnico de servicio... el candidato seleccionado se encargará de brindar servicio en diagnóstico, mantenimiento y reparación de fallas en maquinaria industrial......

Asesor Servicio al cliente (Taller automotriz)
Ase Consultores

Asesor de servicio de atención al cliente de taller automotriz requisitos experiencia mínima de 2 años en un puesto de servicio al cliente, preferiblemente en la industria automotriz... actividades recepción de vehículos tramite de garantías realización de presupuestos entrega de vehículos servicio......

Nana agencia domestica niñera recamarera servicio domestico
Grupo Ordinola

Resolvemos su necesidad de servicio doméstico... enviamos personal de servicio a nivel nacional... ofrecemos personal doméstico debidamente investigado y validado... com requisitos del puesto dos años de experiencia otros datos del puesto de 21 a 60 años de edad......

Servicio domestico nana agencia domestica niñera recamarera
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Resolvemos su necesidad de servicio doméstico... enviamos personal de servicio a nivel nacional: teléfono: 333-823-4022... ofrecemos personal doméstico debidamente investigado y validado... com requisitos del puesto dos años de experiencia otros datos del puesto de 21 a 60 años de edad......

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Aprendiz de servicio técnico en impresoras multifuncionales.
People4business

Aprendiz de servicio técnico en impresoras multifuncionales... sistemas, informática o computación conocimientos: configuración de impresoras instalación de impresoras redes básicas configuraciones drive mantenimiento preventivo funciones: revisar equipos multifuncionales mantenimiento preventivo......