OPERADOR DE SERVICIO AL CLIENTE
Descripción de la oferta de empleo
Gestión Especializada en Talento se complace en anunciar una nueva oportunidad de empleo para un puesto de Operador de Servicio al Cliente en una prestigiosa empresa. Nos enorgullecemos de conectar a los mejores talentos con oportunidades de carrera gratificantes y desafiantes.
**Responsabilidades:**
Funciones administrativas
Gestión y Trámites
Control de inventario, cortes y reportes diarios.
Recepción y atención al cliente en su mayoría extranjero,
Colaboración en la elaboración de documentos ejecutivos, solicitudes, cotizaciones.
Seguimiento a temas de oficina.
Atención a clientes por correo, teléfono y presencial.
**Requisitos:**
1. Experiencia previa como operador de servicio al cliente o en un rol similar.
2. Excelentes habilidades de comunicación, tanto verbales como escritas.
3. Capacidad para trabajar bajo presión y manejar múltiples tareas simultáneamente.
4. Alto grado de empatía y orientación al cliente.
5. Conocimientos básicos de informática y herramientas de gestión de relaciones con clientes (CRM).
6. Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos.
7.- INGLÉS INDISPENSABLE**Habilidades Deseables:**
1. Conocimientos de idiomas adicionales.
2. Experiencia previa en el sector de la empresa.
3. Formación en servicio al cliente, comunicación o gestión de conflictos.
Gestión Especializada en Talento ofrece un paquete de compensación competitivo, oportunidades de crecimiento profesional y un entorno de trabajo positivo y colaborativo. Si estás buscando un rol donde puedas marcar la diferencia y ayudar a construir relaciones sólidas con los clientes, ¡esta es tu oportunidad!
Por favor, envía tu currículum vitae y una carta de presentación indicando tu experiencia relevante y por qué te gustaría unirte a nuestro equipo.*Gestión Especializada en Talento está comprometida con la diversidad e igualdad de oportunidades en el empleo.*
Enviar CV actualizado lourdes@frconsulting.com.mx
Detalles de la oferta
- Gestión Especializada en Talento
- Sin especificar
- 10000$ - 20000$
- 09/09/2024
- 08/12/2024
Solucionar problemas del cliente... atender las llamadas del cliente... evaluar la satisfacción del cliente... acordar los tiempos de servicio... controlar el presupuesto del área de atención al cliente... realizar seguimiento al cliente para la recepción de su pedido... recibir y tramitar pedidos, solicitudes......
Requisitos del puestorequisitos: experiencia: mínimo 1 año laborado en servicio al cliente, call center, y venta directa... en home interiors, somos una empresa líder en el ramo de venta directa ventas por catálogo de productos de decoración de interiores, joyería fina y otras categorías con alcance......
Asesor de servicio de atención al cliente de taller automotriz requisitos experiencia mínima de 2 años en un puesto de servicio al cliente, preferiblemente en la industria automotriz... actividades recepción de vehículos tramite de garantías realización de presupuestos entrega de vehículos servicio......
Cumplimiento de kpi’s de satisfacción y retención del cliente... objetivo del puesto: garantizar la oportuna y eficiente atención al cliente... persona extrovertida, con facilidad de palabra, vocación de servicio y calidez humana... requisitos del puesto estudios y experiencia requerida: carrera universitaria......
Ing de servicio técnicoescolaridad: ing... experiencia: 5 años en servicio técnico en metal mecánicas, automatización, deseable en industria de alimentos y bebidas ó farmaceutica... experiencia en campo transportadores • siemens tia portal • siemens scl • safety integrated siemenshabilidades:se requiere......
Empresa mexicana líder en medios de pago por crecimiento solicita: asesor de servicio al cliente funciones: servicio y soporte al cliente atención de llamadas (in/outbound) atención a correo electrónico seguimiento post-venta administración de paqueterías/ seguimiento de entregas organización de documentación/......
Excelentes habilidades en la atención al cliente... pedir al cliente firma de conformidad del producto entregado... entrega de los productos al cliente con base a lineamientos... pedir al cliente folio, sello, firma o dinero que solicite la factura... actividades: entregar producto al cliente de acuerdo......
Realizar seguimiento a clientes potenciales y existentes para garantizar la satisfacción del cliente... gestión de quejas y reclamaciones con el objetivo de resolverlas de manera efectiva y satisfactoria para el cliente... contamos con una posición como ventas y atención a clientes para superar las expectativas......
Actitud de servicio... estamos en la búsqueda de profesionales apasionados y calificados para unirse a nuestro equipo como técnico de servicio... el candidato seleccionado se encargará de brindar servicio en diagnóstico, mantenimiento y reparación de fallas en maquinaria industrial......
Aprendiz de servicio técnico en impresoras multifuncionales... sistemas, informática o computación conocimientos: configuración de impresoras instalación de impresoras redes básicas configuraciones drive mantenimiento preventivo funciones: revisar equipos multifuncionales mantenimiento preventivo......