LÍDER DE RETENCIÓN DE CLIENTES
Descripción de la oferta de empleo
Grupo Salinas está buscando un líder proactivo y experimentado en retención de clientes para unirse a nuestro equipo.
El candidato ideal demostrará habilidades sólidas en negociación y estrategias de retención y lealtad de clientes.
Responsabilidades:
- Detectar en tiempo real cancelaciones dentro del distrito asignado.
- Ejecutar estrategias de retención y lealtad de clientes.
- Implementar planes de retención en conjunto con la Gerencia de Retenciones de Call Center para disminuir el número de cancelaciones del distrito.
- Monitorear diariamente el índice de cancelaciones.
Requisitos:
- Experiencia comprobada en roles de retención de clientes.
- Excelentes habilidades de negociación y resolución de problemas.
- Capacidad para trabajar bajo presión y tomar decisiones rápidas.
- Conocimientos en análisis de datos y métricas de desempeño.
- Habilidades de liderazgo y capacidad para motivar a un equipo.
Ofrecemos:
- Un ambiente de trabajo desafiante y gratificante.
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
- Un salario competitivo y beneficios generosos.
-Sueldo base y excelentes bonos
Si estás listo para asumir un rol clave en nuestra empresa y deseas ser parte de un equipo dinámico y orientado a resultados, envíanos tu currículum vitae.
Juntos, podemos hacer una diferencia en la experiencia del cliente y el éxito de nuestra empresa.
Detalles de la oferta
- Grupo Salinas
- Sin especificar
- 23500$ - 23500$
- 09/12/2024
- 09/03/2025
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