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LIDER DE MESA DE SERVICIO DE TI

Guadalajara - Jalisco

Descripción de la oferta de empleo

Oferta de Empleo: Líder de Mesa de Servicio de TI

Salud Digna está buscando un líder experimentado para nuestro equipo de Servicio de TI.
El candidato ideal debe tener una sólida experiencia en posiciones de liderazgo, como jefe de mesa de ayuda, y una trayectoria comprobada en el manejo de equipos de al menos 15 personas.

Responsabilidades:

- Liderar y gestionar el equipo de mesa de servicio de TI para garantizar un servicio eficiente y efectivo.
- Implementar y mantener procesos y procedimientos de ITIL V4.
- Garantizar el cumplimiento de los acuerdos de nivel de servicio (SLA) y los objetivos de tiempo de resolución.
- Colaborar estrechamente con otros equipos de TI y áreas de negocio para garantizar la satisfacción del cliente.
- Desarrollar y mantener relaciones sólidas con los clientes internos y externos.
- Identificar oportunidades de mejora y realizar recomendaciones para el crecimiento y desarrollo del equipo y los procesos.

Requisitos:

- Al menos 5 años de experiencia en puestos de liderazgo en mesas de servicio de TI.
- Experiencia comprobada en el manejo de equipos de al menos 15 personas.
- Conocimiento y experiencia en ITIL V4.
- Excelentes habilidades de liderazgo y comunicación.
- Capacidad para trabajar en un entorno de ritmo rápido y bajo presión.
- Experiencia en la gestión de incidentes y problemas de TI.
- Conocimientos en servidores, redes, sistemas operativos y aplicaciones.

Salud Digna ofrece un ambiente de trabajo desafiante y gratificante, oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional, y un paquete de compensación competitivo.
Si está listo para liderar nuestro equipo de Servicio de TI y está entusiasmado con la oportunidad de marcar la diferencia en la vida de las personas, lo invitamos a postularse para este puesto.
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Detalles de la oferta

Empresa
  • Salud Digna
Municipio
Dirección
  • Sin especificar - Sin especificar
Tipo de Contrato
  • Sin especificar
Salario
  • 19000$ - 19000$
Fecha de publicación
  • 24/12/2024
Fecha de expiración
  • 24/03/2025
INGENIERO DE SERVICIO TÉCNICO
AAIRH

Ing de servicio técnicoescolaridad: ing... experiencia: 5 años en servicio técnico en metal mecánicas, automatización, deseable en industria de alimentos y bebidas ó farmaceutica... experiencia en campo transportadores • siemens tia portal • siemens scl • safety integrated siemenshabilidades:se requiere......

ASESOR DE SERVICIO A CLIENTES
INTELY VALE

Empresa mexicana líder en medios de pago por crecimiento solicita: asesor de servicio al cliente funciones: servicio y soporte al cliente atención de llamadas (in/outbound) atención a correo electrónico seguimiento post-venta administración de paqueterías/ seguimiento de entregas organización de documentación/......

Ejecutivo de servicio a clientes
Tecnópolis servicio especializado

Otros datos del puestofunciones y actividades apertura de folios de servicio... requisitos del puestonivel académico requerido: prepa o vocacional experiencia: 1 - 2 años en ejecutivo de servicio a clientes conocimientos y herramientas: atención a clientes telefónica y presencialmente......

Técnico de Servicio Industrial GTO/SLP/QRO
XOE

Actitud de servicio... estamos en la búsqueda de profesionales apasionados y calificados para unirse a nuestro equipo como técnico de servicio... el candidato seleccionado se encargará de brindar servicio en diagnóstico, mantenimiento y reparación de fallas en maquinaria industrial......

Asesor Servicio al cliente (Taller automotriz)
Ase Consultores

Asesor de servicio de atención al cliente de taller automotriz requisitos experiencia mínima de 2 años en un puesto de servicio al cliente, preferiblemente en la industria automotriz... actividades recepción de vehículos tramite de garantías realización de presupuestos entrega de vehículos servicio......

Nana agencia domestica niñera recamarera servicio domestico
Grupo Ordinola

Resolvemos su necesidad de servicio doméstico... enviamos personal de servicio a nivel nacional... ofrecemos personal doméstico debidamente investigado y validado... com requisitos del puesto dos años de experiencia otros datos del puesto de 21 a 60 años de edad......

Servicio domestico nana agencia domestica niñera recamarera
Grupo Ordinola

Resolvemos su necesidad de servicio doméstico... enviamos personal de servicio a nivel nacional: www... ofrecemos personal doméstico debidamente investigado y validado... com requisitos del puesto dos años de experiencia otros datos del puesto de 21 a 60 años de edad......

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Grupo Ordinola

Resolvemos su necesidad de servicio doméstico... enviamos personal de servicio a nivel nacional: teléfono: 333-823-4022... ofrecemos personal doméstico debidamente investigado y validado... com requisitos del puesto dos años de experiencia otros datos del puesto de 21 a 60 años de edad......

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Grupo Ordinola

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Aprendiz de servicio técnico en impresoras multifuncionales.
People4business

Aprendiz de servicio técnico en impresoras multifuncionales... sistemas, informática o computación conocimientos: configuración de impresoras instalación de impresoras redes básicas configuraciones drive mantenimiento preventivo funciones: revisar equipos multifuncionales mantenimiento preventivo......