LEARNING EXECUTION & RELATIONSHIP MANAGER - C12 - CIUDAD DE MEXICO

El Gerente de Programas brinda total liderazgo y responsabilidad de supervisión.
Proporciona dirección y liderazgo operativo/de servicios a los equipos.
Aplica conocimientos disciplinarios mediante la provisión de perspectivas de valor agregado o servicios de asesoría.
Puede contribuir con el desarrollo de nuevas técnicas, modelos y planes dentro del área de experiencia.
Se requieren sólidas habilidades comunicativas y diplomáticas.
Generalmente, es responsable del volumen, la calidad y los plazos de los resultados finales y la responsabilidad compartida de la planificación y los presupuestos.
Su trabajo afecta toda el área, y esto, con el tiempo, afecta el desempeño y la efectividad generales de la categoría de puestos/subfunciones.
Aporta una completa responsabilidad de supervisión; garantiza la motivación y el desarrollo del equipo mediante un liderazgo profesional para incluir tareas como evaluación de desempeño, compensación, contratación, medidas disciplinarias y desvinculaciones, como también tareas y responsabilidades diarias.
Responsabilidades.
Apoyar la planificación, dirección y coordinación de actividades cotidianas de la ejecución de un programa o portfolio de programas.
Garantizar que el control de cambios se ejecute a lo largo de todo el programa.
Garantizar los niveles adecuados de dotación de personal del programa.
Garantizar la creación del plan del programa, plan de administración de partes interesadas, plan de aceptación y registro central de problemas del programa.
Garantizar que se asignen recursos al programa y controlar el compromiso.
Asegurar que el control de cambios se ejecute durante todo el programa.
Identificar, documentar y entender las dependencias del programa.
Identificar a las partes interesadas que participan en la definición del alcance del programa.
Realizar el seguimiento de los costos reales del programa, identificar las variaciones y volver a programar los costos del programa, según sea necesario.
Medir el desempeño de la administración del programa en comparación con las normas.
Garantizar los niveles adecuados de dotación de personal del programa.
Establecer las necesidades de comunicación del programa y crear un plan de comunicación para el programa.
Crear el plan de gestión de riesgos del programa.
Trabajar con el equipo de adquisiciones para crear, administrar, realizar el seguimiento y finalmente cerrar contratos de programas.
Hacer recomendaciones sobre las necesidades de capacitación y desarrollo para el personal asignado.
Capacitar, evaluar el desempeño del equipo y hacer recomendaciones para aumentos de salario, ascensos, etc.
Evaluar adecuadamente el riesgo cuando se toman decisiones comerciales, demostrando una consideración particular por la reputación de la empresa y protegiendo a Citigroup, sus clientes y activos, al impulsar el cumplimiento de las leyes, las reglas y los reglamentos correspondientes, acatando la política, aplicando un juicio ético sólido en relación con el comportamiento personal, la conducta y las prácticas comerciales y escalando, administrando e informando los problemas de control con transparencia, así como supervisar de manera efectiva la actividad de otros y crear responsabilidad con aquellas personas que no mantienen estos estándares.
Calificaciones.
Entre 5 y 8 años de experiencia.
Calificación en administración de programas o equivalente (profesional de administración de programas [program management professional, PgMP]/profesional de gerencia de proyectos [project management professional, PMP]/Proyectos en entornos controlados [Projects in controlled environments, PRINCE2]).
Experiencia laboral demostrable como gerente de proyectos o administrador de programas o líder en proyectos interfuncionales medianos a grandes, con experiencia proporcional en administración de personal.
Educación.
Licenciatura/título universitario o experiencia equivalente.
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Project and Program Management ------------------------------------------------------ Job Family.
Program Management ------------------------------------------------------ Time Type.
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