LÍDER DE COBRANZA
Descripción de la oferta de empleo
Beneficios
-Prestaciones de ley
-Capacitación pagada
-Plan de carrera y crecimiento
Requisitos del puesto
-Estudios mínimos de Bachillerato o licenciatura trunca o concluida comprobable.
-Experiencia mínima de 1 año Crédito y cobranza o puestos similares.
-Habilidades en atención al cliente .
-Capacidad para manejar objeciones.
-Experiencia en liderazgo y manejo de personal.
-Auto propio
Responsabilidades del puesto
•Generar acuerdos
•Analizar información.
•Asignar la cartera de cobranza domiciliaria.
•Dar seguimiento a cartera de clientes que no han pagado la primera factura y clientes de Alto Valor.
•Dar seguimiento a quejas y áreas de oportunidad detectadas en llamadas.
•Implementar y planear estrategias de ventas en conjunto con área de operaciones y Analistas de Aseguramiento de Calidad del distrito.
•Trabajo en conjunto con el área Comercial y/o Operaciones del distrito.
•Analizar y verificar domicilios donde se detecte servicio existente con moral.
•Generar reportes, tablas dinámicas, gráficas, etc., para analizar detalladamente la información.
•Interacción con el cliente vía telefónica o presencial.
•Interacción con el cliente para lograr una excelente experiencia en el servicio.
•Escuchar, sondear y dar solución para lograr que el cliente continúe con nosotros.
Ofrecemos
-Sueldo mensual de 10,000 pesos.
-Oportunidades de crecimiento profesional.
-Capacitaciones pagadas.
-Ambiente laboral colaborativo y motivador.
-Prestaciones de ley
-Bonos por desempeño y metas alcanzadas.
Horario
Lunes a Domingo de 9:00-7:00 pm descanso ROTATIVO entre semana
En ocasiones trabajo de campo
Detalles de la oferta
- Grupo Salinas
- Sin especificar
- 10000$ - 20000$
- 12/09/2024
- 11/12/2024
Funciones:realizar gestiones de cobranza a clientes morosos... elaborar reportes de seguimiento y resultados de las gestiones de cobranza... habilidades:conocimiento de técnicas de cobranzahabilidades en negociaciónexperiencia en gestión de cuentasconocimientos en análisis crediticioexcel avanzadocomunicación......
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Experiencia en cobranza en cartera vencida mayor a los 10 meses... domingos casos excepcionales cierre de quincena (se reponen tiempo por tiempo)otros datos del puestogestor de cobranza gestor de cobranza moras altas ofrecemos: sueldo base bruto mensual de $12,644comisiones no topadasbono extra por......
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