JEFE DE ATENCION A CLIENTES
Descripción de la oferta de empleo
Asegurar la calidad en el área a través de una atención cálida y oportuna a las solicitudes de información yo servicios realizados por los clientes.
FUNCIONES Y ACTIVIDADES DEL PUESTO
segurar el óptimo funcionamiento del Área
Llevar a cabo una adecuada administración efectiva de los recursos humanos, tecnológicos y materiales que les son asignados al área para asegurar el óptimo funcionamiento de la misma
Diseñar, implantar y evaluar los programas específicos de trabajo
Diseñar y aprobar los programas específicos de trabajo de los proyectos autorizados para los puestos que están bajo su responsabilidad de acuerdo con los estándares y parámetros establecidos
Proveer asesoría y guía funcional al personal que está bajo su cargo que necesiten para el adecuado desempeño de su trabajo
Atender problemas administrativos y de servicios
Atender los problemas que surjan y que por su naturaleza sólo los pueda resolver él, una vez que éstos hayan sido filtrados por el supervisor del área
Administrar al personal a su cargo
Revisar y autorizar la prenómina del personal a su cargo, basándose en los tabuladores y tablas de comisión autorizados
Elaborar los reportes de todas las actividades que se realizaron en el área a su cargo, haciéndoselo llegar a la Gerencia del Sistema para su revisión
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Detalles de la oferta
- Megacable
- 19/12/2024
- 19/03/2025
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José maría vértiz 17, doctores, cuauhtémoc, 06720 ciudad de méxico, cdmxrequisitos del puestorequisitos: experiencia en atención a clientes funciones administrativas facturación post venta manejo de office preferente manejo de sae, crm/ erp... ¿te gustaría permanecer a una empresa pionera en la fabricación......
Resolver problemas de manera efectiva, brindando soluciones rápidas y satisfactorias para los clientes... en este rol, serás el punto de contacto principal entre nuestra empresa y nuestros valiosos clientes... estamos buscando un(a) especialista en atención a clientes y levantamiento de tickets para......
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Atender llamadas entrantes de clientes para ofrecer asistencia y resolver consultas... registrar y mantener actualizada la información de contacto de los clientes en la base de datos... habilidades: excelente habilidad de comunicación verbal capacidad para manejar múltiples llamadas simultáneamente......
Actividades: brindar servicio de calidad prospectar clientes promocionar productos asesoría personalizada a clientes funciones administrativas... empresa dedicada al giro farmacéutico, está en busca de ejecutivo/a de ventas para atender cadenas de farmacias a nivel nacional desde oficina, acostumbrados......
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