JEFE ATENCION A CLIENTES
Descripción de la oferta de empleo
Responsabilidades
Supervisar y coordinar las actividades del equipo de servicios al cliente.
Asegurar la satisfacción del cliente a través de un servicio excepcional y eficiente de su equipo de trabajo.
Gestionar y resolver quejas y consultas de clientes de manera efectiva así como llevar sus encuestas de satisfacción.
Dar a conocer los resultados al equipo acerca de Mystery Shopper
Capacitar y desarrollar al personal para mejorar sus habilidades y desempeño.
Monitorear y analizar indicadores de rendimiento del área para implementar mejoras.
Requisitos
Experiencia en atención a clientes
Experiencia en liderazgo
Excelentes habilidades de comunicación y orientación al cliente.
Capacidad de liderazgo y trabajo en equipo.
Habilidades organizativas y capacidad para gestionar múltiples tareas.
Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo fines de semana.
Beneficios
Caja de ahorro
Descuentos y precios preferenciales
Días de paternidad superiores a los de la ley
Servicio de comedor
Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldoTipo de jornada
Incluye días feriados
Incluye fines de semana
Rotativo
Bolsa de trabajo México ofrecemos puesto de Jefe para el sector de Ventas en la empresa Price Shoes México de Querétaro. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo Completo.
Detalles de la oferta
- Price Shoes México
- En todo México
- Sin especificar - Sin especificar
- 18/11/2024
- 16/02/2025
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