IT MANAGER LÍDER GLOBAL DE INFRAESTRUCTURA BILINGUE

Quiénes somos? Con presencial a nivel global, nos dedicamos a producir y distribuir alimentos de primera calidad para Europa, Latam e India; hemos crecido de forma sostenida año con año (con presencia actual en 42 paises), estamos en un proceso de transformación digital mundial, por ello, buscamos Ingeniero Líder de Infraestructura Global Bilingüe con experiencia en infraestructura cloud para nuestras oficinas de la CDMX en Cuajimalpa.
Con nosotros tendrás la oportunidad de.
Administrar los proyectos globales de soporte, migración, mantenimiento y transformación digital.
Libertad operativa y un equipo de soporte para proponer mejoras, innovar en los servicios hacia clientes internos y externos mundiales.
Oportunidad de desarrollo real, estabilidad personal y profesional; dentro de un equipo altamente motivado, capacitado y humano.
Integración con equipos multiculturales en EEUU, Europa y Latam.
¿Por qué nosotros? Nos centramos en las personas, la calidad y balance de vida es importante para nosotros; contamos con programas de desarrollo global, formación, dinámicas de integración, muy buen ambiente de trabajo y retos para llevar tu potencial al máximo, nuestra propuesta incluye.
Ingreso.
de a pesos libres (nominal directo con nosotros) paquete de beneficios ley, vales, bono asistencia, bono anual, seguro vida y gastos médicos.
Indispensable Pasaporte y Visa para viajes a EEUU y Europa con proveedores Horario.
de lunes a viernes de 8.
a 6.
p.
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y disponibilidad para atención a incidencias Zona de trabajo.
Bosques de las Lomas, Cuajimalpa, CDMX.
(esquema híbrido) ¿Qué buscamos? 7 a 10 años de experiencia como.
Gerente de infraestructura, líder de infraestructura, service manager, delivery manager, infrastructure manager, ingeniero de infraestructura, devops, etc.
Inglés fluido conversacional para gestión de proyectos globales, proveedores y clientes internos.
Experiencia en levantamiento de requerimientos de negocio a casos o historias de usuario, diseño de casos funcionales y no funcionales.
Relacionamiento con stakeholders, líderes, BA, PM, usuarios finales, etc.
4 a 5 años de experiencia en transformación digital con enfoque en proyectos de infraestructura, proyectos de migración de servidores físicos, virtuales a cloud (IaaS, PaaS, SaaS, etc) GCP, AWS, Azure 4 a 5 años en migración de SO Windows, Bases de Datos, Middleware, Aplicaciones Críticas, datacenter, respaldos, almacenamiento, BCP, DRP, clúster y alta disponibilidad, gestión de servicios en la nube IaaS, PaaS, SaaS con Azure.
4 a 5 años en conocimiento y administración de equipos proyectos de misión crítica (transformación digital, migración, sistemas legados, nuevas arquitecturas, innovación tecnológica, etc) con equipos de trabajo y proveedores globales (Vendors, integradores, TCS, Praxis, Tech Mahindra, Capgemini, etc) distribuidos globalmente Alta experiencia en administración de Sistemas Operativos Windows, Linux, Unix y gestión de Directorio Activo (AD, ADFS, IAM, etc) Administracion de inventario tecnológico (activos de TI PC, servidores, periféricos, impresoras, POS, etc) y servicios a cliente como.
Correo electrónico, atención a incidencias, soporte remoto, soporte técnico 1er y 2do nivel.
Generación de reportes de estados salud de la infraestructura, SLA, KPI´s, ROI y seguimiento a servicios.
Implementación y administración de monitoreo como- SolarWinds, System Center, PRTG, Dynatrace, AppDynamics, etc.
Administración e identificación de riesgos con modelos del PMI o en su defecto AMEF, Octave, Magerit, etc.
Conocimiento de plataformas de administración de requerimientos y mesas de ayuda (Servide Desk, Help Desk) para soporte post implementación como BMC Remedy, Tivoli, Service Now, etc.
Apego a procesos de ITIL, ISO, COBIT.
Uso de herramientas de Gantt como Planner, Project, Wrike, Asana, Monday, etc.
Nivel de educación deseada.
Superior - trunco Nivel de experiencia deseada.
Nivel Medio Habilidades.
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