INGENIERO DE SOPORTE SISTEMAS
Descripción de la oferta de empleo
Objetivo del Puesto
Garantizar el funcionamiento óptimo de tecnologías, redes y telefonía de la Unidad de Negocio siendo el primer contacto para la resolución de incidencias.
FUNCIONES
. Configurar equipos de cómputo para nuevos usuarios dándolos de alta
en el servidor de dominio y asignando los permisos correspondientes.
. Actualizar las claves de acceso a la red inalámbrica.
. Configurar y dar mantenimiento a las impresoras y escáner.
. Instalar y actualizar los antivirus para identificar vulnerabilidades.
. Verificar que los servidores, accesos y servicio de internet funcionen de
manera óptima.
. Asegurar el funcionamiento del servicio de telefonía.
. Controlar, configurar y asignar las tarjetas de acceso.
. Dar seguimiento y solución a tickets.
. Ejecutar, en conjunto con el proveedor, mantenimientos correctivos y
preventivos a CCTV.
. Detectar y reportar posibles puntos de mejora dentro de la Unidad de
Negocio.
. Gestionar el desecho seguro de los equipos obsoletos, relacionándolos y
entregándolos al área de almacén.
. Elaborar el reporte mensual con los mantenimientos correctivos y
preventivos que se hicieron a los equipos.
. Apoyar en inventarios físicos y digitales y mantenerlos actualizados.
. Dar mantenimiento semestral al SITE de comunicación.
. Documentar procesos y procedimientos del área de TI así como tener las
memorias técnicas de los proyectos y mantenimientos.
. Realizar el presupuesto anual del departamento.
. Gestionar el pago de pasivos correspondientes a las compras del
departamento.
CONOCIMIENTOS
Paquetería Office
Microsoft NAV
SQL
MySQL
Software de administración para CCTV iRas, SmartPSS, Axxon Soft
Aplicaciones acceso remoto Anydesk, TeamViewer, ammyy admin
Fortiá
SIGES
Norma ANSITIAEIA 606 A Cableado Estructurado
Norma ISOIEC 27001 Seguridad Informática y de la información.
Manejo y control de presupuesto
COMPETENCIAS
Autosupervisión
Adaptabilidad Flexibilidad
Capacidad de Coordinación
Capacidad de Negociación
Orientación de Servicio
Resolución de Problemas
Responsabilidad
OFRECEMOS
Prestaciones superiores a las de ley
Sueldo competitivo
Estabilidad laboral, etc.
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Detalles de la oferta
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- 17/09/2024
- 16/12/2024
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En sistemas /ing... actividades generales: soporte a usuarios de aplicaciones propias y de terceros... monitoreo de los programas, par detectar fallas... otros datos del puestoprestaciones de ley apoyo de transporte veracruz a paso de toro l-v7:00am a 17:00pms 8:00 am a 14:00 comida1 hora para comer......
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Mecatrónica, automatización, ingeniero electrónico, robótica, sistemas o afines... manejo de herramientas sistemas dcs deseable en básculas dosificadoras, camioneras y ferroviariasrequisitos del puestofunciones: protocolos de comunicaciones industriales programación de sistemas de control en plc programación......
Conocimientos básicos en soporte técnico, redes y administración de sistemas... conocimiento en sistemas operativos windows, macos y linux... deseable: experiencia previa en soporte técnico o proyectos académicos relacionados... tendrán la oportunidad de trabajar en un entorno dinámico y adquirir experiencia......
