INGENIERO DE SOPORTE NIVEL 1
Descripción de la oferta de empleo
Tu misión será brindar apoyo en implementaciones y dar soporte técnico, así como diagnósticos, altas, bajas y cambios en productos de ciberseguridad como Firewall Fortinet y Checkpoint a nuestros clientes.
¿Qué beneficios podrás obtener al formar parte de nuestro equipo? Sueldo de $ hasta $ LIBRES mensuales Prestaciones de Ley.
Plan de Desarrollo Integral.
Horario de Lunes a Viernes de 9 AM a 6 PM Zona de trabajo.
Paisajes del tesoro (Cerca de Centro Sur).
¿Qué necesitas para integrarte a nuestro equipo? Licenciatura afín a Tecnologías de la Información Experiencia en puestos similares como ingeniero/a de soporte nivel 1 enfocado a productos ciberseguridad.
Experiencia base en implementación y configuración desde cero de la marca Firewall Fortinet y/o Checkpoint.
Manejo de Excel intermedio.
Inglés intermedio.
Si te interesa esta oportunidad para desarrollarte y formar parte de una sólida compañía ¡Manda tu CV y postúlate! ¡Estamos esperando tu talento! Nivel de educación deseada.
Superior - titulado Nivel de experiencia deseada.
Nivel Medio *
Detalles de la oferta
- Nòhau Capital Humano
- 12/10/2024
- 10/01/2025
Reemplazo de partes por falla de hardware... grupo migesa somos una empresa mexicana con más de 40 años en el mercado, la cual tiene como misión integrar soluciones tecnológicas que cubran las necesidades de nuestros clientes... el objetivo de esta posición es la atención de incidentes, problemas y requerimientos......
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De soporte de sitio ing... realizar seguimiento a los casos no cerrados de soporte técnico... registrar las solicitudes de soporte correctivo en el aplicativo autorizado por la empresa... empresa mexicana con presencia en mas de 30 paises , prestando servicios de soporte it contamos con personal capacitado......
Escolaridad: ingeniero mecánico, ingeniero mecánico administrador lugar de trabajo: parque industrial el palmar ( santa catarina nl ) lunes a viernes 8:00 am a 5:30 pm, sábado medio día, descanso el domingo conocimiento: autocad (intermedio-avanzado), normas iso 9001, procesos de mejora continua, product......
Experiencia a nivel técnico y de servicio... soporte técnico a departamentos internos de la compañía... buena manejo del idioma inglés, a nivel técnico y conversacional... requisitos del puestorequisitos: profesional titulado afín al área de soporte técnico en ingeniería: ingeniería mecatrónica, telecomunicaciones......
Inglés: se requiere nivel avanzado con capacidad para comunicarse efectivamente... pruebas de audio y coordinación con proveedores de ahu integración de alta calidad diseño de alto nivel, implementación de funciones y soporte prueba de concepto (poc) de implementación soporte de desarrollo de arquitectura......
La misión de un ingeniero de campo es garantizar la implementación exitosa de proyectos, brindando soporte técnico en sitio y resolviendo desafíos operativos... reportes diarios de tareas ejecutadas seguimiento a incidentes derivados de estos cambios escalación de incidentes a otras áreas soporte técnico......
Requisitos:·escolaridad: técnico / ingeniería en sistemas computacionales, electricidad, electrónica o afín· experiencia mínima de 1 año en mantenimiento y reparación equipo de cómputo, impresoras, servidores y plotters... · experiencia mínima de 1 año en área de soporte o servicio al cliente y 6 meses......
Deseable: experiencia previa en soporte técnico o proyectos académicos relacionados... conocimientos básicos en soporte técnico, redes y administración de sistemas... mantenerse actualizado con las últimas tendencias y mejores prácticas en soporte técnico e infraestructura... otros datos del puestoresponsabilidades:......
Actividades: supervisión del área de soporte técnico... conocer del mundo de soporte técnico, soldar y uso de herramientas... objetivo general del puesto: armar e instalar automatización para lavanderías, dar soporte a software de lavanderías, y capacitación de uso de software, así como supervisar a......