INGENIERO DE SOPORTE DE PRIMER NIVEL URGENTE
Descripción de la oferta de empleo
Ingeniero de Soporte de Primer Nivel
Requisitos
Ingeniería en Sistemas, Informática, TICs o afines preferentemente.
Experiencia en mantenimiento de equipos de cómputo.
Conocimiento en configuración de impresoras.
Familiaridad con sistemas operativos Windows y MacOS.
Experiencia con Google Workspace.
Conocimientos básicos de redes y dispositivos Fortinet, Ubiquiti, Ruijie,
Hikvision.
Habilidades de comunicación efectiva y atención al cliente.
Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión.
Manejo de tickets.
Buscamos un Ingeniero de Soporte de Primer Nivel altamente motivado y orientado al
cliente para unirse a nuestro equipo. El candidato necesita experiencia en el mantenimiento
preventivo y correctivo de equipos de cómputo, así como en la configuración de
impresoras. Se valorará la experiencia en sistemas operativos Windows y MacOS, así como
conocimientos básicos en redes.
Funciones
Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo marcas
Dell, Lenovo, HP, ASUS.
Proporcionar soporte técnico en sistemas operativos Windows y MacOS.
Configurar y mantener equipos de impresión marcas Xerox, Kyocera.
Administrar y brindar soporte en Google Workspace.
Diagnosticar y solucionar problemas básicos de redes, incluyendo dispositivos de
Fortinet, Ubiquiti, Ruijie y Hikvision.
Documentar incidencias y soluciones en el sistema de gestión de tickets.
Colaborar con el equipo de TI para mejorar los procesos y la eficiencia del soporte
técnico.
Zona de Trabajo Cuauhtemoc
Lunes a Viernes 900 a 630pm
Sueldo 10,000 a 13,500 PL
Bolsa de trabajo México ofrecemos puesto de Ingeniero de soporte de primer nivel para el sector de Informatica Telecomunicaciones en la empresa Smart Jobs de Cuauhtémoc. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo Completo.
Detalles de la oferta
- Smart Jobs
- En todo México
- Sin especificar - Sin especificar
- 15000$ - 15000$
- 28/09/2024
- 27/12/2024
Experiencia mínima de 6 meses brindando soporte técnico (se tomara en cuenta servicio social o prácticas profesionales)... importante empresa dedicada a las soluciones en tecnológicas, con más de 10 en el sector se encuentra en búsqueda de tu talento como asesor de soporte técnico......
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Connext by migesa forma parte del corporativo migesa quien es uno de los más grandes integradores de servicios y soluciones en méxico, ofertando soluciones completas en tecnologías de la información, somos una empresa especializada en integrar productos y servicios en soluciones a la medida de las necesidades......
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De soporte de sitio ing... realizar seguimiento a los casos no cerrados de soporte técnico... registrar las solicitudes de soporte correctivo en el aplicativo autorizado por la empresa... empresa mexicana con presencia en mas de 30 paises , prestando servicios de soporte it contamos con personal capacitado......
Experiencia a nivel técnico y de servicio... soporte técnico a departamentos internos de la compañía... buena manejo del idioma inglés, a nivel técnico y conversacional... requisitos del puestorequisitos: profesional titulado afín al área de soporte técnico en ingeniería: ingeniería mecatrónica, telecomunicaciones......
Inglés: se requiere nivel avanzado con capacidad para comunicarse efectivamente... pruebas de audio y coordinación con proveedores de ahu integración de alta calidad diseño de alto nivel, implementación de funciones y soporte prueba de concepto (poc) de implementación soporte de desarrollo de arquitectura......
La misión de un ingeniero de campo es garantizar la implementación exitosa de proyectos, brindando soporte técnico en sitio y resolviendo desafíos operativos... reportes diarios de tareas ejecutadas seguimiento a incidentes derivados de estos cambios escalación de incidentes a otras áreas soporte técnico......
Escolaridad: ingeniero mecánico, ingeniero mecánico administrador lugar de trabajo: parque industrial el palmar ( santa catarina nl ) lunes a viernes 8:00 am a 5:30 pm, sábado medio día, descanso el domingo conocimiento: autocad (intermedio-avanzado), normas iso 9001, procesos de mejora continua, product......
