IMPLEMENTADORA DE SOFTWARE Y CAPACITACIÓN EXPERIENCIA EN CAPACITACIÓN Y PRESENTACIONES
Descripción de la oferta de empleo
VACANTES EN REYNOSA
Funciones
Instalar y poner en marcha distintas plataformas y sistemas tecnológicos en la infraestructura de los clientes
Capacitar, acompañar y evaluar al personal operativo en su uso y máximo aprovechamiento
Responsable de recibir cualquier reporte de falla, mal funcionamiento o requerimiento de cambio a través de sistemas de tickets, relacionado con los sistemas del cliente, para analizar su viabilidad y gestionar su atención o resolución por parte del área de desarrollo.
Actividades
Técnicas
Instalación y configuración de software a nivel servidor.
Testeo técnico de sistemas y auditoría de los mismos.
Comprensión total de la arquitectura del producto y plataformas.
Soporte técnico 2do nivel, a través de sistemas de tickets.
Análisis de integraciones con software de terceros.
Desarrollo de plan de diagnósticos y soluciones a problemas relacionados con flujos de aplicaciones, sistemas e implementación.
Resolución de problemas técnicos asociados con la implementación y los sistemas en producción.
Soporte en actualización de sistemas.
Operativas
Análisis, diseño y desarrollo de los flujos operativos.
Desarrollo de plan de despliegue de sistemas.
Creación de plan de capacitación anual.
Elaboración de materiales para cursos de capacitación.
Evaluación de usuarios.
Soporte en sitio a usuarios sobre el uso de los nuevos productos.
Requisitos
Experiencia implementando plataformas tecnológicas.
Indispensable habilidades de presentación.
Empatía.
Experiencia capacitando.
Facilidad de palabra.
Requerimientos
Educación mínima Educación superior Licenciatura
2 años de experiencia mínima.
Impulsamos una cultura de inclusión y ambiente laboral de respeto e igualdad, por ello nuestros procesos de atracción de talento están alineados a una política de igualdad y no discriminación, basado en la evaluación de aspirantes por competencias y habilidades requeridas.
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Detalles de la oferta
- SYM Servicios Integrales
- 25200$ - 25200$
- 05/01/2025
- 05/04/2025
Funciones: diseñar, implementar y evaluar programas de capacitación... realizar análisis de necesidades de capacitación para identificar áreas de mejora... realizar seguimiento, encuestas de satisfacción y evaluación de la efectividad de los programas de capacitación... habilidades: diseño de programas......
Productos arpapel, empresa dedicada a la manufacturación de papel solicita el apoyo de un becario de: ?aministracion y contabilidad nominas capacitacion calificaciones: indispensable ser estudiante activo de pedagogía, psicología, administración o afin (no egresados) interés por el área experiencia......
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Habilidades: 5 años de experiencia en el diseño de arquitecturas de software y desarrollo de soluciones tecnológicas +3 años de experiencia en herramientas de diseño y modelado arquitectónico +3 años de experiencia en el desarrollo de prototipos de arquitectura basados en los lineamientos y necesidades......
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