GUEST EXPERIENCE APERTURA MELIÁ CASA MAYA
Descripción de la oferta de empleo
El mundo es tuyo con Meliá
Entrar en Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y todo con la sensación de que formas parte de una gran familia.
Es saber que has empezado uno de los viajes más apasionantes de tu vida, un viaje en el que la inspiración te acompañará siempre. Te animas a ser ella dueñ de tu carrera profesional en un mundo inspirador
Misión del puesto
Crear y mantener una experiencia excepcional para los huéspedes a lo largo de su estancia, asi mismo conocer y anticipar las necesidades y preferencias de los huéspedes para ofrecer un servicio a medida.
Qué tendré que hacer
Dar la bienvenida a los huéspedes de manera cálida y personalizada.
Atender solicitudes especiales de los huéspedes, como preferencias de habitación o servicios adicionales.
Escuchar y registrar comentarios de los huéspedes para identificar áreas de mejora.
Identificar y resolver quejas o problemas antes de que escalen, manteniendo una actitud proactiva.
Hacer un seguimiento con huéspedes frecuentes o VIP para personalizar aún más su experiencia en futuras visitas.
Qué buscamos
Conocimientos de las operaciones y servicios del hotel.
Habilidad para organizar actividades y coordinar eventos.
Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente en la industria hotelera.
Ingles avanzado
Porque pertenecer a la gran familia Meliá es ser VIP
Disfrutaras de My MeliáRewards que es el programa de fidelidad exclusivo para nuestros empleados con beneficios y ventajas exclusivas.
Además, disfruta del programa, My MeliáBenefits con retribución flexible, descuentos exclusivos en una variedad de productos y servicios, estilo de vida activa y saludable, e iniciativas solidarias. Siéntete orgulloso de pertenecer a Meliá como nosotros lo estamos
Bolsa de trabajo México ofrecemos puesto de Guest Experience para el sector de Hosteleria Turismo en la empresa Meliá Hotels International de Benito Juárez. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo Completo.
Detalles de la oferta
- Meliá Hotels International
- 20/11/2024
- 18/02/2025
También puede ser trabajo presencial o híbrido requisitos del puestoactividades a realizar: • leer documentos • manejo de computadora básico • ordenar archivos • clasificar información requisitos: • vivir en la cdmx o al rededores • experiencia no necesaria • manejo básico de paquete office • tener entre......
Empaca todo tipo de productos, nosotros te preparamos para que realices las siguientes actividades: contar, seleccionar, etiquetar, sellar, entre otras funciones... requisitos del puesto requisitos: edad 18años-55años, ambos sexos, responsabilidad, disponibilidad de tiempo, con o sin experiencia......
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Se solicita auxiliar de rh desde casa /medio tiempo/se aceptan estudiantes /opción de home office... jornada: entre semana (lunes a viernes)... (entrevista y proceso de selección obligatoriamente presencial en querétaro, qro) oferta:salario: $8800... horarios a elegir: matutino (9:00 am-2:00 pm), intermedio......
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