GESTOR DE COBRANZA TELEFÓNICA GDL
Descripción de la oferta de empleo
Prestaciones y beneficios adicionales
Sueldo mensual de 10,000 a 12,000 libres
Bonos por cumplimiento de objetivos.
Excelente ambiente laboral.
Prestaciones superiores a las de ley.30 días de aguinaldo
Horario de tiempo completo, modalidad presencial.
Lunes a viernes
Responsabilidades del puesto
Cumplimiento de recuperación de cartera asignada.
Contactar a los clientes domicilio, empleo, referencias avales por medio llamadas, WhatsApp, correos
Resolver problemas y mantener una comunicación efectiva con los clientes.
Dar seguimiento al proceso de documentación desde autorización hasta fondeo.
Generar saldos al día de los clientes, informativos durante la gestión o para liquidaciones anticipadas
Mantener actualizada la BD de contactos de los clientes vía sistema yo BD Excel.
Mantener al corriente la cartera de créditos activos.
Brindar atención a clientes para la resolución de dudas o aclaraciones de sus saldos, pagos pendientes o pagos realizados,
Generación de saldos para liquidaciones anticipadas o estados de cuenta.
Investigación de datos alternos en los expedientes del cliente referencias, datos de contacto, empleos anteriores, domicilios anteriores, etc.
Registro de resultado de gestión en sistema
Gestionar la recuperación de unidades en pago cuando así se requiera
Requisitos del puesto
Educación mínima requerida Técnico.
Experiencia mínima de 2 años como Gestor de cobranza o atención a clientes u otro campo relacionado.
Habilidades avanzadas en servicio al cliente.
Conocimientos en Excel.
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Detalles de la oferta
- CREDIMOVIL
- 11/09/2024
- 10/12/2024
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Ejecutivo de cobranza gestor de cobranza moras altas ofrecemos: sueldo base bruto mensual de $17,999comisiones no topadasbono extra por capacitación... experiencia en cobranza en cartera vencida mayor a los 10 meses... (de hasta $4,350... habilidad numérica... bono de permanencia trimestral de hasta......
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