GERENTE TURNO DIURNO

Responsable directo de la operación en la Estación de Servicio a cargo, a través de la una correcta supervisión y aseguramiento de los ingresos, organización del personal a cargo, garantizando ante todo el servicio de calidad a nuestros clientes sin importar la clasificación comercial de los mismos.

Gestionar el recurso humano necesario, apoyando en el proceso de segundas entrevistas y compartir seguimiento a las mismas.
Autorizar los movimientos del personal, permisos, nóminas, altas, bajas, incidencias y cambios de sede.
Gestionar la capacitación al personal que conforma la plantilla de estaciones de servicio con el apoyo de los Subgerentes y encargados de las ES.
Autorización de excepciones de despacho de los clientes.
Llevar el control de facturación por cliente al cierre de mes.
Solicitar los insumos y materiales de limpieza conforme el programa mensual dando seguimiento a la recepción del mismo, asegurando el buen uso de ellos.
Enviar los reportes de información diaria, semanal y mensual a los contadores de la razón social correspondiente, solicitando vales de combustible para las ES que cuentan con venta.
Presentación de proyectos a elaborar en la sede.
Análisis de resultados de venta de la ES, planteamiento de acciones de mejora y detección oportuna de anomalías en la misma.
Asegurar el cumplimiento de la documentación necesaria ante instituciones gubernamentales, como licencias de funcionamiento, pago de impuestos de la estación, etc. De acuerdo a la lista de verificación establecida.
Asegurar el cumplimiento de las ventas con respecto a los presupuestado de manera mensual.
Asegurar la satisfacción de nuestros clientes de manera diaria
Supervisar que de manera diaria se cumplan las políticas de la empresa para evitar incidencias en las estaciones.
Supervisar y verificar que los inventarios en sistema, cuenten con las entradas de producto de manera correcta, y en caso de variaciones reportar a la Gerencia Divisional y TI para proceder a la solución.
Elaborar y enviar reportes contables conforme el calendario de contabilidad y crédito y cobranza.
Asegurar el cumplimiento del programa de capacitación de los empleados en las estaciones de servicio.
Participar de manera activa en la capacitación por áreade los temas relacionados con los nuevos procesos e implementación de sistema Nexus
En coordinación con la Jefatura de SGC , dar seguimiento a las áreas de oportunidad y solicitudes relacionadas con la Implementación del programa de 5s en las estaciones de servicio.
Asegurar la gestión de solicitud y entrega de vales y tarjetas de combustible a los clientes mayoristas
Validar las bitácoras de incidencia en cuanto al funcionamiento óptimo de las diversas herramientas de las estaciones de servicio
Gestionar que los proveedores directos lleven a cabo acciones de apoyo comercial en las ES como son de aceites, aditivos, entre otros.
Asegurar la entrega de reportes e información a las área de contabilidad y tesorería.
Cumplir con el envío de información debidamente digitalizado a las áreas en los días de proceso.
Apego a los reglamentos, codigos y lineamientos de conducta y seguridad que en su momento prevalezcan sobre la operación.
Ser el punto de apoyo para la comunicación de beneficios , programas de participación y actividades que otras áreas como RH, y D.O impulsen en beneficio de los integrantes de la empresa.
Coordinar las actividades de capacitación a los oficiales gasolineros sin descuidar la atención en la estación de servicio
Escalar necesidades de apoyo en caso de error en el abastecimiento de combustible, fallas en los sistemas de las bombas de servicio entre otros y dar seguimiento a la solución.
Verificar en el sistema la entrada de producto coordinado con el repote de operaciones por el producto enviado, para disminuir fallas en la captura y olvido de las mismas en el sistema
Realizar pedido de productos y materiales necesarios para la estación, como son papelería, refacciones, aceites y aditivos, etc.
Realizar todas las bítacoras y reportes necesarios para el cumplimiento a la ASEA, SASISOPA, PROFECTO, CRE, PEMEX y demas instituciones gubernamentales



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