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GERENTE HABITACIONES | FIESTA AMERICANA HACIENDA SAN ANTONIO EL PUENTE CUERNAVACA DETALLES DEL PUESTO | GRUPOPOSADP2

Descripción de la oferta de empleo

Misión del Puesto Programar y coordinar equipos de trabajo que realicen la limpieza y presentación de habitaciones y de áreas públicas, el servicio de lavado y planchado de ropa de huéspedes y colaboradores, del lavado de blancos y de la atención de los requerimientos de los huéspedes durante su estancia, todo esto de acuerdo a los procesos y estándares establecidos en los manuales de lineamientos de operación.
Áreas de Especialización Estándares de Limpieza Lavandería y tintorería Control de inventarios Supervisión de áreas de trabajo y huéspedes Trabajo en equipo Escolaridad Licenciatura en Turismo o Administración Paquetes Informáticos Office INNSIST Alice Idiomas Inglés Experiencia Ama de llaves, 1 año.
Supervisora de Ama de llaves, 1 año.
Principales funciones del puesto Programación de roles de trabajo de acuerdo a operación programar roles de trabajo y descanso Supervisión de estándares y del personal de Ama De Llaves, Áreas Públicas, Habitaciones y Lavandería.
Asegurarse que el personal se encuentre en las áreas asignadas y realicen las actividades correspondientes al puesto.
Supervisar que el personal se encuentre uniformado de acuerdo al estándar de presentación, completo y en su área asignada Verificar que las habitaciones estén limpias y disponibles para su venta Registra incidencias relevantes para cambio de turno, así como el control de objetos de llaves maestras y objetos olvidados.
Detectar oportunidades generales de limpieza y mantenimiento tanto de áreas públicas, como habitaciones y dar el seguimiento oportuno a las mismas.
Llevar un control de todos los suministros ocupados en el departamento incluyendo (blancos, líquidos, amenidades, etc.) para nunca contar con faltantes y afectar la operación.
Esto siempre cuidando el presupuesto asignado por el área de Contraloria.
Capacitar a todo su personal para mantenerlos actualizados de los estándares, procedimientos y programas de trabajo.
Llevar un control de asistencias y determinar el personal necesario para la operación adecuándose a los gastos que puedan ejercerse.
Posición física del trabajo La posición requiere de constantes recorridos por todas las instalacioes del hotel.
Necesidades físicas del puesto Caminar y subir escaleras  Observación detallada  Comunicación vebal con equipo de trabajo
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Detalles de la oferta

Empresa
  • grupoposadp2
Municipio
  • En todo México
Dirección
  • Sin especificar - Sin especificar
Fecha de publicación
  • 08/01/2025
Fecha de expiración
  • 08/04/2025
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