GERENTE DE SUCURSAL

En nuestra empresa, buscamos una apasionad (a) como Gerente de Sucursal que se una a nuestro equipo con el objetivo de llevar a cabo un excelente servicio al cliente.
Buscamos una persona con alto sentido de responsabilidad y se ajuste a las condiciones laborales de la empresa, contribuyendo al sano desarrollo organizacional.
Si te apasiona el servicio al cliente y posees habilidades como al Restaurantera, ¡Te estamos buscando! Descripción completa del empleo.
Objetivo del puesto.
Asegurar la productividad, rentabilidad y satisfacción del cliente a través de la administración, planeación y coordinación de la operación diaria en la sucursal.
Responsabilidades del Puesto.
1.- Gestionar la administración del negocio.
2.- Gestionar el recurso humano.
3.- Brindar la experiencia de Excelencia en el Servicio a nuestros clientes.
4.- Cuida y monitorea orden, limpieza y mantenimiento.
Actividades del Puesto.
Supervisa arqueos y cortes de caja Realizar pedidos y gestionar el correcto abastecimiento de productos para el restaurante.
Realizar inventarios semanalmente para monitorear los costos de tienda.
Asegurar la calidad y cantidad de producción en cocina, barra y área de meseros.
Monitorea la correcta aplicación del protocolo de servicio al cliente.
Atiende y da solución a quejas, sugerencias y comentarios de clientes.
Promueve un buen clima laboral y disminución rotación de personal.
Programa y planea los horarios para asegurar la cobertura del servicio dentro de los horarios de establecidos.
Realiza incidencias y controla roles establecidos.
Gestionar ventas de delivery.
Procesar todos los pedidos de plataformas Gestionar ventas de servicio a domicilio.
Recibir pedidos a domicilio (puede realizar otras tareas según lo solicitado) ¿Cuáles son los requisitos para postularte? Experiencia como Gerente o Encargado de Sucursal.
Mayor 28 años Manejo de estándares de servicio.
Manejo de estándares de limpieza.
Conocimiento en excelencia y atención al cliente.
Acostumbrado a trabajar con una sonrisa.
Facilidad de palabra.
Iniciativa.
Manejo de situaciones acordes al servicio.
Extrovertido(a) Proactivo(a) Adaptabilidad Trabajo Colaborativo Capacidad de Innovación Indispensable contar con cartas de Recomendación Laborales.
¿Qué ofrecemos? Salario Mixto.
$ (Pago Quincenal).
Bono Costos / Auditoria.
$ (Pago Mensual).
Bono Rotación de Personal $ (Pago Mensual).
Opción a crecimiento dentro de la empresa.
Prestaciones de Ley.
Horario de lunes a Domingo con descanso entre semana de 7am - 4.
pm, y/o pm a am (Rotativo).
Incluye días feriados Incluye fines de semana Turno Rotativo.
Conocimientos Técnicos · Manejo de Soft restaurant (Obligatorio) · Manejo de Excel Medio (Obligatorio) Experiencia.
Gestión de ventas.
2año (Obligatorio) Atención al cliente.
2año (Obligatorio) Si eres un apasionado del servicio al cliente y te gusta trabajar en ambientes dinámicos, la oferta se ajusta a tus requerimientos.
¡esta puede ser la oportunidad para ti! Postúlate a través de este medio.
¡Estamos en espera de conocerte! Nivel de educación deseada.
Superior - titulado Nivel de experiencia deseada.
Nivel Experto Habilidades.
Trabajo por objetivos Líder y comunicación Empatico / Resiliente Autodirigible Enfoque a Resultados *