GERENTE DE SERVICIO AUTOMOTRIZ+SUELDO DE 15 BASE + BONO DE 7 MENSUALES POR OBJETIVOS
Descripción de la oferta de empleo
UNETE COMO: GERENTE DE SERVICIO.
-Necesitas experiencia en puestos gerenciales mínima de 2 años.
-Licenciatura o ingeniería en mecánica automotriz, industrial o afín.
FUNCIONES PRINCIPALES:
Supervisar y gestionar los Indicadores de satisfacción de clientes.
Análisis y retroalimentación del reporte de atención a clientes (quejas) .
Establecer planes de acción para la mejora de la satisfacción de clientes.
Pronóstico de ventas, Reporte de ventas y objetivos.
Manejo de kpi (refacciones y servicio).
Análisis de ingresos de ordenes.
Diseñar, implementar y supervisar los procesos de operación del área de servicio.
Ejecutar planes de acción en los procedimientos de servicio a unidades, para cumplir con los objetivos de Índice de Satisfacción al Cliente del Corporativo y de la Marca.
Elaborar reportes mensuales del área de servicio y cumplimiento del Índice de satisfacción del cliente, para reportarlo a la Dirección.
Autorizar el pago de incentivos y comisiones del personal a su cargo, con la finalidad de asegurar su pago oportuno.
Asesorar a los clientes respecto a las necesidades de servicio y/o reparación del vehículo.
Disponibilidad completa de tiempo
Horario: Lunes a Viernes de 8:00 a 18:30 hrs (con horario de comida). Sábados de 8 a 14 hrs.
Manejo de automóvil estándar y automático. y licencia de manejo vigente.
OFRECEMOS:
Sueldo base de $15,000 mxn + Bonos por cumplimiento de objetivos, ingreso promedio de 22 mil mensuales.
Prestaciones de Ley: (IMSS, Infonavit, Vacaciones, Prima Vacacional, Aguinaldo, Pago de utilidades,)
+Estabilidad y Desarrollo Profesional.
Si cubres los requisitos postúlate por este medio o envía tu cv al 951 1094357, con gusto te agendamos entrevista.
Detalles de la oferta
- Importante empresa del sector
- Sin especificar
- 22000$ - 22000$
- 31/10/2024
- 29/01/2025
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