GERENTE DE SERVICIO AL CLIENTE
Descripción de la oferta de empleo
El Gerente de Servicio al Cliente es responsable de construir y mantener relaciones con los clientes, garantizar la satisfacción del cliente, mejorar la experiencia del cliente y liderar el equipo de servicio al cliente.
Responsabilidades
Desarrollar estrategias de atención al cliente para aumentar la satisfacción y fidelidad del cliente.
Liderar y capacitar al equipo de atención al cliente para asegurar operaciones eficientes.
Manejar las quejas y comentarios de los clientes y brindar soluciones efectivas.
Analizar los comentarios de los clientes e identificar oportunidades de mejora.
Realizar periódicamente encuestas de satisfacción del cliente y redactar informes.
Requerir
Se prefiere una licenciatura o superior, marketing o especialización relacionada.
Más de 1 año de experiencia en gestión de atención al cliente, preferentemente con experiencia en la industria de papelería.
Excelentes habilidades de comunicación, resolución de problemas y gestión de equipos.
Capacidad para manejar un entorno de trabajo acelerado.
beneficio
Salario competitivo y bonos por desempeño.
Seguro médico y oportunidades de desarrollo profesional.
Horario de trabajo flexible.
Bolsa de trabajo México ofrecemos puesto de Gerente de Servicio al Cliente para el sector de Atencion a clientes en la empresa MN PROVEEDORA S DE RL DE CV de Mexicali. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo Completo.
Detalles de la oferta
- MN PROVEEDORA S DE RL DE CV
- 30000$ - 40000$
- 19/11/2024
- 17/02/2025
Asesor de servicio de atención al cliente de taller automotriz requisitos experiencia mínima de 2 años en un puesto de servicio al cliente, preferiblemente en la industria automotriz... actividades recepción de vehículos tramite de garantías realización de presupuestos entrega de vehículos servicio......
Coordinar recepción y entrega de equipos del cliente... otros datos del puestofunciones y actividades apertura de folios de servicio... ejecutivo de servicio al cliente: enlace de contacto cliente-empresa para efectos de brindarle información clara sobre los servicios que se brindan, apertura de ordenes......
Cumplimiento de kpi’s de satisfacción y retención del cliente... objetivo del puesto: garantizar la oportuna y eficiente atención al cliente... persona extrovertida, con facilidad de palabra, vocación de servicio y calidez humana... requisitos del puesto estudios y experiencia requerida: carrera universitaria......
Ing de servicio técnicoescolaridad: ing... experiencia: 5 años en servicio técnico en metal mecánicas, automatización, deseable en industria de alimentos y bebidas ó farmaceutica... experiencia en campo transportadores • siemens tia portal • siemens scl • safety integrated siemenshabilidades:se requiere......
Empresa mexicana líder en medios de pago por crecimiento solicita: asesor de servicio al cliente funciones: servicio y soporte al cliente atención de llamadas (in/outbound) atención a correo electrónico seguimiento post-venta administración de paqueterías/ seguimiento de entregas organización de documentación/......
Gerente comercial y de operaciones ¿te gustaría pertenecer a una reconocida agencia de comunicación gráfica en méxico? ¡buscamos gerente comercial y de operaciones! funciones: proyección de ventas mensuales, presupuesto mensual y anual proyección de proyecto mensual y anual comunicación con gerente......
Requerimos un ejecutivo de atención al cliente... actividades: seguimiento a pedidos manejo de correo y whatsapp seguimiento a dudas y aclaraciones con clientes elaboración de reportes seguimiento a pagos envío de guías trabajo en equipo requisitos del puesto requisitos: 20 a 35 años bachillerato......
Realizar seguimiento a clientes potenciales y existentes para garantizar la satisfacción del cliente... gestión de quejas y reclamaciones con el objetivo de resolverlas de manera efectiva y satisfactoria para el cliente... contamos con una posición como ventas y atención a clientes para superar las expectativas......
Requisitos del puestoesperamos actitud de servicio y dinamismo... preferentemente tener experiencia en ventas o atención al cliente en giro retail indispensable gusto por la atención al cliente, facilidad de palabra y disposición de aprendizaje manejo de personal, inventarios, arqueos de caja, almacén......
Recoger y analizar la retroalimentación del cliente para optimizar la oferta de productos y servicios... orientación al cliente: foco en la satisfacción del cliente y habilidad para construir relaciones duraderas... ¿eres un líder entusiasta con pasión por las ventas y la innovación en el mercado de......
